梅衔瑞雪千家暖
蛇舞祥云万象新
当福字映红嘉州巷陌
当春风唤醒三江碧波
我们共庆蛇年新春佳节
春节期间，为让广大游客和市民感受舒心安逸、年味十足的幸福美丽嘉州，乐山市各级市场监管干部职工坚持值班值守和市场一线巡查“两手抓”，用坚守扛起责任担当，以匠心守护人间烟火，切实维护市场秩序安全稳定，为来乐游客及广大市民精心营造出安全放心的消费环境，筑起守护万家团圆的安全防线。
深入调研分析，坚持问题导向，节前制定了《乐山市市场监督管理局关于做好2025年春节及近期市场监管工作的通知》，进一步完善市场监管领域各类突发事件应急处置机制，成立了市场监管专项行动工作领导小组，层层压实责任，确保节日期间市场监管工作有序开展。
对全市范围内的酒店、民宿、景区门票、交通、餐饮及重要民生商品等开展价格监测和动态分析，强化分类施策监管。协同发改、文旅、交通等部门联合开展价格巡查，检查经营者385家，责令整改11家。同时，在餐饮行业积极推行餐前确认“放心吃”，在中心城区大力推广“电子点餐+餐前确认”；在住宿业积极倡导调价公开“舒心住”，指导经营者明晰公示假日期间线上线下的住宿价格，节日期间市场价格总体平稳。
针对大佛景区周边、峨眉旅游沿线及夹江等地的26余家涉旅经营主体开展了全面深入的节前专项检查，抽检珠宝、玉石、银饰品等商品共计20批次，发放诚信经营提示函6000余份。对投诉较多的6家涉旅经营单位进行约谈，依法查处违法行为2起，形成有力震慑。在涉旅经营环节全面推行“30日无理由退货承诺”机制，餐饮、质量、住宿等行业协会相继召开告诫会，强化行业诚信自律。
建立健全快速响应的投诉处理机制，全市市场监管系统严格落实12315投诉举报热线24小时值班值守制度；依托心连心邻里中心，在乐山大佛、峨眉山等重点景区，以及中心城区上中顺、张公桥等特色美食街区，设立6个“零距离市场监管（维权）服务站”。春节假日期间，累计为游客和市民提供消费咨询与维权服务达600余次，全市共受理投诉举报10件，消费环境持续向好。
聚焦“食品、药品、重要工业产品、特种设备”安全，对美食集中商业圈、餐饮店等关键场所和全市重点交通枢纽、重点旅游景点的电梯、客运索道、非公路用旅游观光车等设施设备安全情况，开展“地毯式”隐患大排查。春节假日期间，全市市场监管部门累计出动执法人员790人次，检查食品生产经营单位1147户次、特种设备使用单位157家次、旅游景区48个次、商场超市及集贸市场309个次、电商平台及网络经营户16户次、药品和医疗器械经营单位98户次、工业产品生产经营单位21家次。针对检查中发现的问题，责令整改28家次，通过严密的监管措施，确保全市市场监管领域安全事故“零发生”，为营造“好吃、好看、好耍”的节日氛围和旅游消费环境提供了坚实的安全保障。
团圆，是春节的年味
在岗，是市场监管人别样的年味
对春节假期
坚守在平凡岗位上的每一个“你”
说声“谢谢！有你真好”
来源：乐山市市场监督管理局
编辑：李天淼
编委：何冬梅
副总编辑：张斯炜
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