政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区西派学府夜间施工影响附近居民休息，请相关部门及时处理。
承办单位：区生态环境局
办理结果：检查时，该工地正在进行施工，执法人员通过调取该工地现场监控视频记录发现，该工地确实存在夜间进行土方作业，倒运渣土的行为，执法人员已固定证据，针对施工单位违反行为拟立案处罚。
反映问题：市民是宁河区个体工商户，打算售卖电子产品，咨询国家出台对不再实行强制性产品认证管理的清单目录中都包含什么产品，望核实处理。
承办单位：区市场监督管理局
办理结果：《市场监管总局关于发布强制性产品认证目录描述与界定表的公告》（2023年第36号）对需要强制性认证的电子产品类别作出明确规定，市民可以对照上述公告内容确定您打算售卖的电子产品是否属于强制性认证产品。
反映问题：宁河区芦台街顺兴小区，住建委在2024年提升改造小区的外墙，将一号楼楼下的电动自行车的充电桩车棚和设备拆除，现在院墙已经维修好，但是车棚和充电桩还没有恢复，希望部门协调处理。
承办单位：区住建委
办理结果：经查，顺兴小区改造有车棚维修项目，后续会针对小区内车棚进行改造维修。请业主耐心等待。
反映问题：芦台街道华翠小区旁，每天早晨5：00-9：00有占路经营卖海鲜卖水果的，且大喇叭噪音扰民严重，望相关部门协调处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：芦台街道综合执法大队立即派出执法队员前往现场处理，针对辖区范围内占路经营摊贩进行清理。
反映问题：宁河区桥北街道光明路，整条路两侧很多路灯都不亮，丽水湾公交站以东的光明路一段是一排不亮，来电反映要求尽快维修，望相关部门处理。
承办单位：区城管委
办理结果：已安排工作人员进行维修。
反映问题：宁河区芦台街道朝阳花园，居民所住楼一共两部电梯，其中一部电梯坏了，一直无人维修，望处理。
承办单位：芦台街道
办理结果：经了解，该楼电梯之前是电梯主板损坏，需要返厂维修，现已经修复
反映问题：宁河区商业道世纪新都斜对面老字号水果店，市民发现没有任何的消防防护措施，持续了很多年，消防不合格，给附近居民造成了很多影响，要求尽快核实处置。
承办单位：宁河区消防救援支队
办理结果：宁河区消防救援支队立即组织工作人员进行了现场核查，该水果店面积约110平方米，配备了4具灭火器及消防应急照明灯具，相关情况已回复举报人。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“天津12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
- THE END -
融媒体编辑丨志臣
