自2021年起，中国银行成为服贸会银行业独家“全球合作伙伴”，并持续深化与服贸会相关工作。连续4年，国家会议中心和首钢园，随处可见北京中行人的身影。他们用专业和担当、汗水和微笑展现“中国银行 全球服务”的能力和热忱。
2024，我在服贸！
一场热情的奔赴，
一抹亮丽中行红！
四年打卡
——这是我们与服贸的“全勤之约”
数币专项组 王媛桢
我是来自分行数币专项组的王媛桢，在服贸会期间全程负责与北京一卡通公司的数字人民币深化融合发展发布会暨签约仪式。从发布会产品的研发测试，到会议前期的策划筹备，再到发布会现场的控场主持我全流程跟进项目实施，每一个紧急处理的突发事件，每一份反复打磨的汇报材料，每一次临危受命的工作任务，我都发扬中行人的敢打必胜、不畏艰难精神一一完成。这四年“全勤”是我职业生涯中一段极其难忘且充满成就感的经历，必将成为我未来发展的宝贵财富，激励我不断追求卓越。
公司金融部 孙翊宸
自2021年中国银行成为服贸会银行业独家“全球合作伙伴”起，我有幸连续四年参与其中。从第一年的展台服务到今年的部门统筹，每一年的参与我都留下了不同的经历与感悟。作为一场汇聚全球服务贸易精英的盛大舞台，我有幸见证了我行将金融与科技、数字、养老等多领域的深度融合，这种跨境交流让我深刻意识到，未来的金融服务将更加智能化、个性化。启迪我思考如何在新兴技术浪潮中，不断创新服务模式，提升客户体验。同时我更加坚信，作为中国银行的一员，我们不仅是金融产品的提供者，更是连接全球、服务实体经济的桥梁。
分行营业部 张远
我来自分行营业部，连续四年负责营业部服贸会现场金融服务工作。我带领营业部现场服务团队每天接待数百名参展商和观众，还利用参展机会向众多展商推介中行高质量金融服务，拓展我行与服贸会参展单位的合作。服贸会是搭建中外合作的重要桥梁，中国银行凝聚全行力量助力服贸会顺利举办，全力服务国家高水平对外开放，有幸参与其中，我们倍感光荣。
不惧挑战
——这是我们展现专业能力的舞台
交易银行部 陈希
在部门领导和同事的信任和支持下，我加入了2024年服贸会牵头小组，负责对接服贸会整体事宜。作为首次参加服贸会的我来说，内心不免忐忑。特别是接到服贸会期间现场解说的任务时更是充满了压力和挑战。我积极应对熟记长篇解说词以及每一个的展台元素，在现场灵活应变接待多位领导团组，圆满完成了各项解说任务。同时，我全流程跟进采访等相关事宜，陪同行领导参加阿联酋——北京经济论坛。通过参加本次服贸会，我受益匪浅，更加深入学习了解国家的发展战略，进一步了解行内重点发展业务，开阔了视野，提高了自身的抗压能力和适应能力，为日后更好开展交易银行工作打下了坚实的基础。
个人数字金融部 安颖
在本次服贸会中，我深度参与服贸会现场金融服务，策划并运营社保卡互动服务站。从会前筹备到落地执行，从现场调度到物资保障，每一步都力求精进，勇于担当重任，力求服务保障圆满完成。作为北分中行大家庭中的一员，我深感荣幸能够贡献自己的力量，这段经历独特而难忘，激励我持续追求卓越，勇于创新。未来，我将秉承初心，以更加饱满的热情，为北京分行的蓬勃发展贡献全部力量，共同书写更加辉煌的篇章。
西城支行 高杨
我有幸作为一线服务人员参加了本次服贸会，为客户提供咨询服务和业务办理，积极营销手机银行开户、一键绑卡、数字人民币以及个人养老金账户开立。在服贸会第一天，十几位印度客户前来展台询问如何在我行开立个人账户及手机银行，因为语言障碍和手机银行版本差异，客户在开户过程中遇到了很多困惑，我秉承中行人的专业素养和耐心一步步指导他们进行操作，并向他们详尽介绍了注意事项，向外国友人展现出了中国银行作为服贸会全球合作伙伴应有的专业性和国际化。
收获点赞
——这是我们提升品牌美誉的窗口
首都机场支行 石岩
会上，我主要负责境外来宾支付服务这方面的介绍与宣传，指导外籍人士使用自助外币兑换机，以及通过交互式电子地图展示北京市内的中国银行网点、外卡商户、外币兑换机构以及支持离境退税的商户等具体位置，外籍人士在体验后纷纷表示非常便利。本次服贸会经历让我深刻体会到金融服务在服务贸易中的重要作用，我为自己在中国银行的国际化进程和服贸会的成功举办中贡献力量而深感自豪。
金融市场部 孙雨
本次服贸会，我在国家会议中心主展区宣传介绍中国银行金融市场业务和中行汇率避险服务工作，并接受了中国银行保险报的专题采访。金融市场业务作为中国银行的传统优势业务，在本次服贸会上吸引了众多观展嘉宾。在服务过程中，企业嘉宾对中国银行外汇产品与服务表现出了极高的认可度，这让我作为金融市场条线的一员深感荣幸。这种信任将转化为一种深深的责任感，我将在今后的工作中持续向企业客户宣讲汇率风险中性理念，做好跨境企业汇率避险服务，切实服务好实体经济高质量发展。
宣武支行 张帆
在服贸的舞台上，我是一颗螺丝钉。作为中行一线客服代表，我负责解答参展商与观众的金融咨询。每日面对上千条的询问，以耐心的态度，确保每一位客户都能得到满意的答案。服贸会期间，我协助解决多起紧急金融需求，参与了见证了中行服务的高效与温度。这段经历不仅锤炼了我的专业技能，更让我深刻体会到金融为民的责任与荣耀。服贸会虽落幕，但服务之心永不散场。
告别青涩
——这是我们成为中行人的“新人礼”
东城支行 朱可
作为一名新入行的青年员工，能参与到此次服贸会金融服务工作，我深感荣幸。在服贸会的筹备与举办期间，我参与了会展展位的布置、宣传资料的准备、展会期间现场协调等工作。现场每一位中行人用专业热情的服务，教会了我许多业务知识，更让我深刻感受到了作为一名中行人的骄傲。今后，我将继续努力练就专业本领，向前辈们学习，为中行高质量发展贡献自己的力量。
石景山支行 高畅
我入行刚刚一年，第一次参加服贸会服务工作，负责中国银行数币大道乐高摊位前的点位服务。在这个光荣的岗位上，我将饱满的热情和高度的责任感投入到工作中，在服贸会期间发放数币红包300余个，新开数币钱包100余个，并在咨询服务、数币红包发放、秩序维持、金融产品营销等工作中，用贴心的服务和专业的知识展现青年员工的风采。
使馆区支行 李唯正
我在服贸会主要负责境外来华支付展台的讲解和引导。中国银行作为国内全球化程度最高的银行，为全球来华友人提供了多方面便携服务。作为使馆区支行的一名员工，同时作为一名英语专业的刚入行新人，我深深感受到了中行服务境内外人士的认真态度，和为践行服务全球、互惠共赢作出的金融贡献。我们这些外语人在中行大舞台上前景广阔，我要向金融+语言方向努力攀登。
素材来源：分行各单位
策划编审：分行党委宣传部
