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最近,沭阳县巴黎新城小区业主拨打12345热线反映,他们小区60号楼电梯经常损坏,这不,近期电梯又坏了有十多天了,日常出行非常不便。
记者在巴黎新城小区60号楼二单元看到,这个单元内有三部电梯,都是不能使用的状态。
业主告诉记者,他们这栋楼共有21层,大约有六百多户,共有两个单元,目前两个单元六部电梯中只有一部能够运行,虽然两个单元相通,但是这么多业主等待一部电梯需要很长时间,很多低楼层的业主只能选择爬楼。
沭阳县巴黎新城小区业主
这边电梯和那边电梯,反正只能用其中一个,这边这个,要么就是东面那个能用,要么就是靠里面那个能用,外面那个正常是坏的。
为什么多部电梯迟迟没有修复呢?记者找到了小区物业公司,工作人员表示,他们小区已经建成十多年了,加上60号楼入住人员复杂,电梯经常出现问题,他们曾多次维修。
沭阳县巴黎新城物业公司工作人员
三天两头失火,都是来的复杂人员,这栋楼,百分之九十是租的,就是那些零部件老化了,换了膀子,腿又不行了,换了腿肝又不行了。
工作人员介绍,这六部电梯中,有两部在与开发商对接时就没有投入使用,所以一直没有移交,剩余的四部电梯这么多年已维修多次,专项维修资金目前所剩无几,他们也很为难。前几天业主频繁投诉,社区和街道也已经介入此事,要求他们尽快维修,目前他们正在联系维保公司处理。
沭阳县巴黎新城物业公司工作人员
我们出钱啊,还让我们出钱,实际上我们也很冤枉。(大概什么时间能修好呢?)那四台是一个星期,给我们一个星期时间。
为了进一步核实情况,记者联系了沭城街道办负责此事的工作人员郑波,对方表示,巴黎新城60号楼不少人是租住,日常使用电梯可能不太注意,再加上物业公司管理、维保不到位,导致问题出现,他们已经约谈物业公司负责人,要求对方做到应尽的义务。
沭阳县沭城街道办工作人员 郑波
我们要求你要不修起来,那你退出,我们来重新招标,谁愿意来把电梯修好,谁来管理,他有压力的。
工作人员表示,目前物业公司正在积极对接维保单位处理此事。他们后期会做好监管,并要求社区和物业做好宣传,引导业主遵守秩序,共同保障电梯安全。
沭阳县沭城街道办工作人员 郑波
一个礼拜吧,恢复四部正常使用,然后再十五天,要把两个瘫痪的,全部修起来。
【小编有话说】
电梯长时间使用,出现故障在所难免,可拖了这么长时间没处理好,那就有些说不过去了。如果物业公司能够再专业一点,多尽点责任,多一些管理和服务意识,也许这样的问题就不会出现了。希望沭城街道办加大对物业公司的培训、指导和监管,避免类似情况再次出现。
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