及时查询产品保修期,为您的厨电保驾护航

企业   其他   2023-11-14 13:22   浙江  

家里的厨电用了几个年头
不知不觉就快过保修期了
提前做好以下两件事,绝对可以帮您省钱!

↓↓↓

「及时预约技师上门维修」

每件厨电产品都有对应的保修期,比如方太油烟机和灶具的整机保修期都是5年,并且保修期内如果出现非人为原因产品故障可以免费维修,上门不收取任何费用。

温馨提醒:保修期内人为原因产品故障需收取配件费,若明确属于非产品原因故障上门且本次服务未产生其他辅材费/配件费/服务费的情况下,收取上门鉴定费30元。

产品保修期查询方法

①点击方太服务公众号菜单【找自己】→【个人中心】→【我的资产】,可查看您所购买产品的保修时间,以便及时预约服务技师上门;

②点击方太服务公众号菜单【查信息】→【服务政策】→【保修政策】,还可查看方太各类产品保修年限。

「购买官方保修延长套餐」

如果您想持续享受咱们方太的专业售后服务,也可以在预约服务技师上门时选择购买官方保修延长套餐(非第三方),为自家的厨电产品增添一份保障,日后使用起来也更安心~


☞保修延长套餐适用范围
①方太全产品线(米博、商用净水机、水槽洗碗机、空调油烟机、下排集成灶、家用冰箱、吊顶油烟机、中央烟机除外);

②仅限保内购买,单件产品仅可购买一次;

③额外购买的辅材不在保修延长套餐范围内。

购买成功后,您可在【个人中心】→【我的资产】处查看对应产品已购保修延长套餐记录。

若您查不到所购买的产品信息

有其他需要帮助的地方

也可以直接咨询微信在线客服

或直接点击下方图片预约专业服务技师上门↓


觉得内容有帮助的话
别忘了给个“三连”哦
↓↓↓

方太服务
方太幸福服务热线 952315 !让我们用至诚服务,永久守候、陪伴着您!
 最新文章