据了解，业主A先生所居住小区位于南沙区灵山岛尖，定位改善项目，占地约6.27㎡，共规划有13栋住宅楼，其中1栋规划为湾区人才住宅配套。
01
制定停车“霸王条款” ，
小区业主只能被迫接受？
根据A先生提供的资料显示，目前该小区停车场月租为230元/个/月，临时停放的收费标准为半小时内免费，超半小时按2.5元/小时，24小时限价不超过15元。
这个价格放在南沙来说，说实话其实并不算高。
但问题在于，该小区物业在今年1月初以小区停车场系统升级改进为由，调整了月保车的缴费和续期条款，一不小心就要按临停标准缴费。
A先生反应，这次收费调整令业主们感到愤怒的，主要是以下三点：
（1）缴费时限不合理
公告中提到，月保缴费时间将固定在每月的最后五天，即从25日至30日，在此期间业主需到南门前台或联系停车场系统工作人员进行首次系统登记，选定车位号并完善相关信息，否则未在此时间段进行续期的业主将按临停车进行收费直至下一次缴费周期。
这一规定看似是系统升级改进，实则给业主带来诸多不便。
对于忙碌的上班族业主来说，每月最后五天要精准完成缴费并非易事，一旦错过，就需承担高额的临停费用，从每月230元变成每月450元，直接翻倍，这无疑增加了业主的经济负担和心理压力。
虽然公告上写了会有停车补贴，如果忘记缴费的，15号前可按照3~14天来补，但费用细节也没有公示出来，怎么看都少了份保障。
同时，物业强硬要求业主只能逐月缴费，没有提供半年或一年的缴费选项。
这种短视的操作，不仅增加了业主的缴费频次和精力消耗，也让业主们感觉自身权益得不到尊重，仿佛只能被物业牵着鼻子走。
（2）车位选择受限
公告提到，月保将分配固定车位，避免车位被其他车辆随意占用。
但A先生表示，能给业主选的月保固定车位非常少，很多业主去选的时候被告知已被选或者已售，倒逼业主按临停交费或者买车位。
下图蓝色为月保车位，其余红色为已售车位、灰色则是人才房预留车位不可选。
（3）缴费主体受限
缴费主体仅限业主本人，如有租户使用月保车位需联系业主本人登录停车场系统进行缴纳续期。
这种看似规范管理的举措，却在实际操作中给业主和租户都带来了麻烦。
一方面，业主需要额外为租户的缴费事宜操心；另一方面，租户在缴费过程中也面临诸多繁琐程序，一旦出现沟通不畅，就可能导致住户无法正常停车。
这些规定不仅没有提升业主的停车体验，反而让原本简单的停车缴费变得复杂而困难，严重影响了业主的居住体验。
02
车位销售 “逼购”
各种手段齐上阵
对于这次收费调整标准，A先生表示，这背后实则是物业与第三方公司为了逼业主购买车位使出的 “损招”。
据A先生讲述，目前小区开发商将车位打包给第三方公司进行包销，而这个第三方公司的行为让业主们感到十分愤慨。
首先，将整个地下车库贴满了广告，广告语低俗恶心，严重破坏了车库的环境和业主的停车体验。
其次，第三方公司还对全体业主展开了疯狂的电话推销攻势，一个个电话轮番轰炸，强行向业主推销车位，制造焦虑情绪，逼迫业主购买车位。这种行为不仅侵犯了业主的隐私权，还给业主带来了极大的精神压力。
而且当业主们想去选择月保车位时，物业和第三方联合起来设置重重障碍。常常告知业主心仪的车位已备选或者已售，迫使业主只能去挑选那些边边角角、停车极为不便的车位，变相逼迫业主购买车位。
03
物业收费高昂，
服务质量却持续下滑
这次停车月保缴费标准调准，还引起了业主们对小区物业服务的不满。
据了解，该小区物业是开发商旗下物业公司，拥有国家一级资质，经过相关部门核定，其收费标准为超一级，高达3.37元/㎡/月，在南沙住宅物业费位居前列。
然而，A先生却表示，高昂收费下，物业服务质量却令人不敢恭维。
“小区环境卫生打扫不及时，公共设施损坏后维修拖沓，业主反馈的问题常常石沉大海，得不到有效回应。”
小区交付至今短短三年，物业经理如同走马灯般换了四人，物业团队更是大换血四拨人，新官上任本应带来新气象，可现实却是服务越来越差，根本无法达到超一级服务标准，A先生气愤地说道。
此外，业主们还反应，该小区前期物业服务批复自2019年7月26日起至今已满5年，理应2024年对本小区开展成本监审和评估，但至今仍未开展。
对于收费高昂但日渐下滑的服务质量，业主们难以忍受，因此在领导留言板提出，请南沙区发改局、住建局对小区进行详细调研和核查后，降低小区物业服务收费。
这些问题不仅关乎业主的切身利益，也反映出物业管理行业亟需规范整治。
业主本应享有合理的停车权益，但开发商为回笼资金，往往会“高价”售卖车位，如果卖不出去，便会联合物业以不合理的收费条款，变相逼破业主“购买”，令业主苦不堪言。
只是小区物业作为业主聘请的服务单位，本应与业主们一衣带水，承担着提供专业服务和履行相应义务的关键角色，然而总有一些小区的物业方，完全没有作为“服务者”的意识，甚至做出有损业主集体利益的事情，实属令人大跌眼镜。
面对物业的诸多不法侵害，老百姓们唯一能指望得上的，莫过于咱们的有关执法部门，唯有法治，方能减少物业与业主之间的矛盾，提升南沙整体的口碑形象。
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