“这回下水道彻底疏通了，我们的心情也舒畅了，社区真是给大家办了件好事。”
近日，林校路街道兴政中里社区工作人员收到辖区13号楼3单元的居民，送来的写有“心系居民 排忧解难 同心善行 情暖社区”的锦旗。
这件事还要从前几天说起，居民向社区反映自家下水管道堵塞，家里返水严重，给正常生活造成了极大的不便。社区工作人员得知情况后，第一时间与物业取得联系，共同前往居民家中实地查看具体情况。经排查，发现下水管道中存在大量油块，导致管道发生堵塞，污水无法正常顺畅地排出，造成返水。
随后，维修人员对下水管道进行抽吸、疏通。同时，为了不影响其他居民的正常生活，工作人员将维修下水管道需停水的通知及时发布到居民群中，安抚居民们的情绪。
经过2个多小时的抢修，在当日晚上11点30，下水管道恢复畅通，返水现象得以解决。居民对社区的工作效率和处理结果表示非常满意，向社区居委会送来锦旗，表达自己的感谢之情。
一面锦旗，代表着一份肯定，既是一份荣誉，更是一份责任。接下来，林校路街道将继续坚持主动作为，着眼于居民“急难愁盼”的问题，解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
来源：兴政中里社区
