各地纷纷出台消费品以旧换新补贴政策，消费者可通过地方政府网、官方公众号了解政府补贴政策，如实施时间、补贴范围、补贴标准、申请途径、补贴方式等。线上多个大型电商平台、APP及小程序均开通了政府补贴政策查询，可通过网页详情或咨询客服了解具体领取细节。由于线上店铺众多，质量参差不齐，可能存在以次充好、以旧当新的情况，建议最好选择正规的具备资质、信誉好的大平台官方授权店。
各大平台“双11”一般会提前1个月开启，到11月15日左右结束。期间设置了预售期、抢先购、开门红、专场期、正式活动期、返场期等时间阶段以及“跨店满减”“部分商品满减”“红包雨”“超级红包口令”“关注店铺领取红包”等各种满减规则、红包领取方式。建议下单前认真阅读各平台和商家的预售及满减规则，详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及红包使用条件、折扣范围和期限等内容。对其中不理解的地方，要及时向商家或者平台客服进行咨询。由于虚假折扣、先涨后降、擅改规则等情况在大促期间经常出现，建议留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据，便于产生纠纷时进行维权。
提前了解商品的市场价、品牌口碑和产品评价等信息。在参考“种草笔记”“第三方测评”时，要注意多加甄别提供者以科普种草为名行营销带货之实。可通过查验有关测评项目是否合理，测评信息或数据来源标注是否清晰，相关数据结论有无常识性错误或逻辑谬误，还可以翻阅查验该账号作者往期成果、点赞情况和网友评论留言，综合比较信息是否真实可信，做出更明智的购买决策。
通过多个渠道进行比价和评估，可以对多个电商平台进行比较，查看不同商家的价格、服务和优惠情况。选择信誉和口碑好的商家进行购物，确保购买的商品货真价实。
各地消协组织为给消费者提供正确的消费信息和科学的消费指引，发布了大量品类齐全、数据真实、分析客观的商品或服务比较试验报告。可通过“消协帮您选”小程序、“中国消费者”微信公众号查看所需产品的报告，既可了解心仪产品的真实数据，又可助力证明种草笔记的内容是否可信。
要事先设定好自己的购物预算，不要被“低价爆款”“拍一赠多”等商家宣传迷惑而冲动消费，避免因为促销力度大而盲目购买，导致过度消费和负债。
不要被夸张的宣传和限时抢购所影响，不被所谓“无脑购入”“家人们放心冲”等具有强烈情绪和引导性质的标题、口号误导，充分考虑自己的真实需求和实际情况。
面对明星、达人主播带货时，不要因所谓“明星同款”而盲目跟风购买不必要的商品，学会量入为出、理性消费。要更加注重商品质量及服务，避免囤货和重复购买，践行绿色低碳消费理念。
如果在购物过程中发现商品存在质量问题或商家有不诚信行为，请积极维护自己的合法权益。
可先行与商家或购物平台联系，要求退换货或解决问题；如不能协商解决，请及时拨打经营者所在地的12315电话或者向当地消委（协）组织进行投诉，也可登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序、省（市、自治区）消委（协）组织微信公众号投诉，依法维护自身合法权益。
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来源：重庆发布
编辑：重庆税务
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