你有没有做过这样的梦：
突然遇到紧急情况
好不容易拨通了电话
却说不出话来
......
这一次不是噩梦
而是真实发生的场景
幸运的是
现实中有冷静、专业的她↓↓↓
凭借敲击声救人一命
1月6日凌晨4时37分
广东省佛山市
医疗急救指挥中心调度员
王兰兰接到一个特殊来电
——
电话接通后
王兰兰反复询问对方
是否需要救护车
那头只传来呻吟、敲击声
平时，120调度员偶尔也会接到
无声的骚扰电话
但王兰兰敏锐地意识到
这个电话不寻常
她思索片刻问：
“你现在是不是不能说话？
如果是的话，你敲两下麦吧”
终于听到对面传来“咚、咚”两下
佛山120调度员王兰兰。图源：佛山市医疗急救指挥中心
王兰兰迅速通过模糊的信号位置
定位到呼救者所在的区、镇街和小区
由于无法精确到
患者所在的楼栋和门牌号
王兰兰耐心地一步步引导对方：
“你在几座的话就敲几下耳机”
“咚、咚、咚、咚、咚、咚”
王兰兰通过敲击声
最终确认了呼救者的详细地址
第一时间派出救护车
同时联动公安110协助
呼救者被顺利接上救护车。图源：佛山市医疗急救指挥中心
在救护车前往现场期间
王兰兰始终保持通话
“我不会挂电话的，不要害怕”
王兰兰一边安抚着对方情绪
一边密切关注救护团队的动向
最终，救护车仅用了10分钟
就顺利抵达现场
呼救者经及时送院治疗后
已无大碍
图源：健康佛山
原来
这是一名22岁的呼救者
由于突发失语及运动功能障碍
只能发出阵阵呻吟、敲击声
王兰兰的冷静机智救了他一命
为120调度团队点赞
点个赞
再走吧
·稿件来源·
—人民网—
制作：贺宇斌 编辑：赵凯
审核：吕承刚 付昱
投稿邮箱：hprmwl@tj.gov.cn
和平区融媒体中心出品
