【最美社区工作者】社区里的“定心丸”——记劝业场街百货大楼社区社工黄国栋
政务
2025-01-12 19:29
天津
黄国栋是劝业场街百货大楼社区卫生物业社工，他的心里装载着社区为民服务桩桩件件大事小情，11年的社区工作已经让他积累了丰富的经验，如今已然成为了社区里的一颗“定心丸”。![]()
黄国栋入户和老人聊家常
“为居民提供精准化精细化服务，要走进居民的心里实实在在地为居民解决难题”，黄国栋说。在网格巡查中，他了解到山东路17号原有充电桩无法满足居民需求，存在费用高、供不应求等问题，居民多次拨打12345投诉，飞线充电成为了常态，针对这一情况，他联合消防、派出所、街道科室等多部门，对周边居民、沿街商户、快递站点电动车保有量、充电需求以及现有充电方式进行摸排，并与供电部门、充电桩运营公司等相关单位进行协调，确保电力供应和运营服务得到保障。随着充电桩改建升级、商表更换民表，2处新建充电桩投入使用，进一步消除了“飞线充电”等安全隐患、降低了充电成本，大大提升了居民、商户对于充电难问题的满意度。![]()
黄国栋清理社区内杂物
百货大楼社区地势低洼，雨季易积水，一下大雨黄国栋就主动向书记申请留下防汛值班，不管节假日，只要是社区需要留人值班，他总是一句话，马上到！社区的爷爷奶奶们看见他，总会笑呵呵地说：“有他就踏实了！”一句话，道出了居民对黄国栋这个社区工作者的信任，更是对社区居委会的信任。黄国栋说：“工作以来的点点滴滴让我认识到，社工不是管理者，一定要带着为民服务的情怀去干，要学会换位思考，只有与居民熟识起来，也就‘有事都好商量’了，我愿意永远做一颗‘定心丸’，让社区百姓看到我就安心”。—文字：张昕然—
制作：贺宇斌 编辑：赵凯
审核：吕承刚 付昱
投稿邮箱：hprmwl@tj.gov.cn
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