高颜值店员,成为线下女装的回春钥匙?

创业   2024-10-08 08:30   浙江  
4A广告圈(ID:newggm)独家编辑
图片素材来源于网络
国庆假期结束了,不知道各位有没有在假日里出门逛逛街。
圈主最近逛线下女装店的时候发现,店员中的帅哥含量越来越高了。
当你打开小红书搜索关键词“帅哥店员”,冒出来的帖子大多数也都与女装店相关。
帖子中提及的女装店名称大多是一串英文:BASEMENT FG、W.management、One Moment……在日常表述中被简化为BF、WM、OM等。
这样两个字母的组合莫名有些熟悉,让人不由得想起几年前在国内大火的意大利快时尚品牌‌Brandy Melville,那个以“短、紧、露”为特点掀起“BM风”的品牌。
而前面提及的帅哥店员们所在的女装店,其实都是近年来兴起的国产“BM风”快时尚品牌们。

01
高颜值带来高客流
作为新一批在年轻人中流行起来的快时尚品牌,BF、WM、OM的线下门店不仅在装修风格、包装袋上追求高颜值,在店员的选择上也是遵循“颜值至上”的原则。

(BF、OM、BM包装袋设计)
当你走进一家以工业风为装修基调、装饰着街头涂鸦的潮流门店,目光所及之处的店员无一不是纤细高挑的帅哥美女。
身材姣好的美女店员将店内的服装穿得比模特还好看,刺激着围观顾客的购买欲;而收银处的帅哥店员则大大提高着消费付款环节的服务体验,也吸引着以年轻女性为主的目标消费群体前去拍照打卡。
这样的“商业打法”也被网友锐评为“勾引顾客”的手段。
吸引大众眼球的高颜值店员也确实为“BF们”在社交媒体平台打开了一扇话题窗口,在小红书,BF、WM两个品牌店员相关的笔记数都达到了4000+
线下门店也是人来客往,时常引发排队热潮。今年8月,BF在上海的第一家门店开业,一连几天都有大批顾客排队等待进店。BF的西安门店、OM的北京门店也时常都是人山人海的排队盛况。

(BF、OM门店排队盛况)
近几年,线下服饰品牌“闭店潮”持续,“一年卖出50亿”的江南布衣,今年上半年也关闭了13家门店,可见线下实体服装门店的生存不易
而“BF们”在线下客流量爆满的同时,发展势头也是一路高歌猛进。2020年成立的BASEMENT FG(BF),分别在2022年和2023年获得两轮融资。而2023年成立的少女品牌W.management(WM),则将门店开到了南宁、宁波、贵阳、石家庄等新一线及二线城市。

(BF融资历史,来源:36氪创投平台)
在短短几年内快速发展的“BF们”,似乎正凭借着「颜值经济」的东风,稳稳抓住了话题与流量,也收获着客流量与销售额

02
高颜值店员,成线下流量密码?
同样将“高颜值店员”打造成一张品牌名片的,还有近几年时常出现在话题中心的好利来
盘靓条顺的年轻店员身着配色清新的制服,再配上贴心周到的服务,让人不禁发出“好利来店员堪比空少空姐”的感叹。
除了形象好气质佳的门店服务员,好利来的配送员也不容小觑。好利来旗下有系列售价4位数的高定蛋糕,配送这系列“黑天鹅蛋糕”的店员都是身高180+、身穿黑色工服,且会进行单膝跪地服务的高颜值小哥。
好利来也凭借着这些高颜值店员多次出圈,线上话题度与线下客流口碑双丰收。
而近年来,也有越来越多的线下餐饮门店以“高颜值店员”为宣传噱头,吸引大众视线。
连时下正当红的“年轻人精神布洛芬”——jellycat,在快闪店店员的选择上也动用了“帅哥公式”
不知不觉中,店员在线下门店不仅仅作为一个服务岗位存在,而是成为了门店引流获客手段的一部分。高颜值店员的存在更像是门店的一种新型“广告牌”,既醒目又美观,吸引消费者的注意。

03
玩转「颜值」营销
颜控人群规模庞大,数量稳步增长
随着社会经济的发展及物质需求的满足,人们开始追求物质以外的精神需求,其中就包括对「美」的追求
据《2024年颜值经济洞察报告》显示:2024年5月,重视关注颜值的「颜控人群」规模已达2.51亿,对比去年同期呈增长态势。而在颜控人群中,占比最大的是24岁及以下的年轻群体,30岁以下的人群占比为43.1%,几乎达到一半,群体的年轻特征显著

(来源:QuestMobile)
颜值营销人气,线上反哺线下
洞察到年轻人群对颜值的追求与推崇的“BF们”,将颜值营销玩成了新的流量密码
选用高颜值素人甚至小网红作为店员,在社交媒体平台经营内容、打造话题、引发讨论,一步步形成流量蓄水池。高颜值店员成为“BF们”的引流标签,形成热点话题,而“BF店员”的标签则逐渐成为一种颜值身材的认可,反向推动着素人及小网红们的吸粉出圈,发挥品牌宣传中“KOS”的部分功能。

(BF店员的打工日记内容)
除了高颜值店员之外,“BF们”也会邀请明星出任“一日店长”职位,吸引粉丝群体前来消费打卡;手握乐华娱乐投资的BF还会有旗下艺人逛店“偶遇”场景,制造新的话题内容,引发明星效应

(明星一日店长及线下偶遇)
被高颜值店员吸引来的客流们,围绕其催生出网红店员账号、打卡分享、颜值安利等内容,不断为“BF们”积蓄着线上话题热度,这些热度又进一步反哺线下,形成流量闭环
“BF们”就这样紧抓着「颜值」的流量密码,打造着一次又一次的排队盛况。

结语:
靠着高颜值店员在线下服饰市场杀出一条新路的“BF们”,在消费者反馈中也不乏设计同质化服装质量一般等负面评价。
线下服饰门店终归不是打卡景点,靠颜值打造的美丽光环究竟能持续多久也未可知。
“谁家的店员更帅更美”的竞争到头来还是一道无解的命题,找到自身品牌特色、打出差异化,或许才是“BF们”能走得更远的更优解。

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