古茗玩抽象翻车,被骂上热搜冤不冤?

创业   2024-09-26 08:30   浙江  
来源:广告文案圈(ID:copyquan)
素材来源于网络

哈喽,大家好。

前段时间古茗上了个热搜。

仔细一看,不是因为别的,是因为古茗广东的一个号拿“员工”玩梗,遭到了网友的强烈抵制。

要说玩梗,确实是当下品牌营销的热门手段。

而古茗的争议点在于,让员工背着个“有罪”的牌子在胸口的:



配合文案:“以示警戒……”像极了古时候被判刑示众的感觉。

网友看了直接炸了:






也有人说:



这方面也有人反驳:



总之是吵得不可开交。

不仅上热搜了,古茗官方还出来道歉了,给到的解释是:“玩梗玩翻车了”



而圈主也了解了一圈。

发现古茗广东号的原视频被已经删除了,从网上还有的视频中能听到念所谓“有罪”的词和笑声:


圈主感觉大概确实是店内的店长和员工在玩梗。场面可能没有那么大的压迫感,这番操作的本意也很难确定是在刻意侮辱员工

后期也有媒体表示,员工自己说是娱乐时自愿拍摄:


也有人说,员工自己可能也觉得没什么,大家有什么好跳脚的?

而从网友的观感上来看,就产生了不同的理解和感受。

这个行为即使是娱乐化的,可能也会让观者感觉到对员工的隐形“侮辱”。


玩梗的员工,也不仅仅代表个人,而是最底层的打工人群体。这种形式容易激发备受压抑的打工人群体的情绪。

打工都这么苦了,犯错还要背上有侵犯人格尊严的“认罪牌”?会有一种群体尊严被践踏的感觉。

因此一定程度上,更大的群体影响力开始放大了。而相对的,个体是否是主动娱乐化这件事已经没那么有说服力了。


也许这件事没有“侮辱员工”那么恶劣,但就像古茗自己道歉所言:

玩抽象确实是玩翻车了
这种让没有话语权的打工人背罪的恶趣味叙事翻车了

即便是员工愿意的玩梗,也成了个引发危机的烂梗:


而不止古茗,关于犯错惩罚的争议之前也有品牌上热搜的。

比如,

瑞幸、蜜雪冰城罚抄写




海底捞罚深蹲


一方面有网友觉得,喜欢热情服务,但不要这样来的服务:



也有人觉得,只要不发钱,抄写深蹲也行:



就像之前圈主盘过manner的公关危机中说过,当下打工人群体是非常敏感的群体。

出于同处于艰难生活的共鸣,大家很能共情打工人,很愿意为底层打工人维护尊严,争取权利和利益。品牌非但不能做有损弱者的事情,还会因为善待打工人而被推崇。

犯错了惩罚,无可厚非。

只能说,品牌也许可以尽量包容和人性化一些,或者给到打工人一些体力和金钱上多选一的不同选择。

但是“有罪的梗”可能品牌没有太大恶意,员工也觉得不痛不痒,但是从目前的舆论反馈上来看,建议还是不要玩了~

可能归根结底,大家都是会犯错的打工人,太容易共情了。

古茗这事,不知道大家怎么看?

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