新闻概要:Salesforce Slack宣布推出一种新的生成式 AI体验,称为SlackGPT。旨在利用 Slack 的内部知识利用自己和第三方 LLM 的力量,使团队在工作场所沟通工具中更有效率。大致类似微软将其AI co-pilot集成到 Teams应用程序中的努力。
生成体验核心集中在三个关键领域
写作助手:Slack 应用程序中的原生人工智能功能
无代码工作流构建器:在自动化工作流程中嵌入人工智能
专业助手:平台中包含自研Einstein GPT 应用程序,允许用户使用自然语言提示直接在 Slack 内部查询 Salesforce 客户数据
SlackGPT在Slack 的生态系统(2,600 个应用程序)中可用。
SlackGPT方案设计思想解读
用最优秀的第三方大模型(比如ChatGPT)完成通用性的,不受限于用户数据和信息安全条例的任务;
用自有大模型(EinsteinGPT)完成私有数据上的任务;
用工具把各任务串联成自动化的工作流。