东南亚游客涌入上海!她竟在上海街头偶遇在曼谷好久不见的朋友

时事   2025-01-08 14:13   北京  


新年伊始,在海外社交平台爆火的“China travel”风持续强劲。继韩国游客“周五下班飞中国”后,不少泰国游客也趁着圣诞和新年假期来沪度假,成为近期上海入境游的主力客源。
上海的泰国游客多到什么程度?上周五和家人从曼谷飞来上海度假的泰国游客格蕾丝,竟然在上海街头偶遇了在曼谷好久不见的朋友。记者连日探访多处泰国游客偏爱的打卡点后发现,多个东南亚国家的游客都密集地出现在上海,他们分别来自泰国、新加坡、印度尼西亚、越南、马来西亚、柬埔寨等。
随着上海多处地标建筑、景点、餐饮店及智能化应用场景频频亮相海内外社交平台,这波东南亚游客奔赴上海的热潮,刚刚开了一个头。
多国游客爱逛泡泡玛特
泰国游客来上海,最爱去哪儿?与韩国游客来上海必吃烤羊肉串、街头拍照、去大韩民国临时政府旧址打卡不同的是,据说泰国游客的最新“炫富”方式是外出时挂满泡泡玛特的潮玩,其中Labubu尤其受欢迎。因此,南京路步行街上的泡泡玛特旗舰店,是许多泰国游客来上海必打卡的一站。
上周五,记者来到南京路步行街宏伊广场的泡泡玛特旗舰店,发现店内外国游客出现的概率果然相当高。目力所及的四五十名顾客中,至少有1/4是东南亚面孔,以年轻情侣及家庭游客为主。
他们是泰国人吗?记者先后询问了四组游客:一对年轻情侣和一名长者来自新加坡,一对正在选购手办和背包的母女来自印度尼西亚,裹着头巾、带着三个孩子逛潮玩的妈妈自称来自马来西亚,还有一对年轻情侣来自越南。

泡泡玛特旗舰店内的越南游客。李宝花 摄

印度尼西亚母女在店内选购潮玩。李宝花 摄

随后,记者在潮玩店门口遇到了两名来自泰国的年轻女孩。名为阿九的女孩英文颇为流利,这也是她们第一次来到中国。阿九说,她们会在上海待一个星期,酒店就在南京路附近。之前几天,她们已去过外滩、豫园,这次来泡泡玛特逛,是因为这里很多款式的潮玩别的地方很难买到。阿九一边说,一边举起手中的购物袋开心地展示此行的收获——一款限量版潮玩送给自己,另一款网购的潮玩准备带回去送朋友,两样商品花了350多元人民币
在商场一楼,另一名泰国游客格蕾丝刚带着母亲和儿子逛完潮玩店。格蕾丝来自曼谷,这次和母亲、儿子以及丈夫一起来上海,将停留五天四晚。格蕾丝说,她之前来过中国,但那时需要为申请中国签证准备不少材料,程序较为复杂。所以之前家庭出游时,她宁愿选择一些对泰国公民免签的国家。
中国对泰国免签后,我就决定带家人来上海看看。从泰国直飞上海只要四五个小时,春秋、亚航等航空公司都推出了机票促销价,可以货比三家。”格蕾丝说,这次她准备带家人逛一些游客常去的景点,在南京路购物、看外滩亮灯、带儿子玩一趟上海迪士尼。
令格蕾丝惊喜的是,她抵达上海第一天,就在街头偶遇了在曼谷好久不见的朋友。在商场里,她也遇到了许多泰国游客,他们大多和家人、朋友结伴而来,还有一些是泰国学生团。在格蕾丝看来,与日本、韩国等国近两年物价上涨明显相比,中国的酒店房价、汇率都相当稳定,来这里旅游的性价比很高,无论是来自曼谷还是泰国其他城市的游客都可以承担。
周末两天,记者又先后前往天安千树及武康路探访,结果与泡泡玛特店类似,天安千树不仅是泰国游客喜欢的打卡点,也吸引了不少来自其他国家的游客。
在天安千树附近待了近一个小时,记者遇到了两组印度尼西亚游客、一组泰国游客、一组柬埔寨游客,两名东亚面孔的年轻女孩自称来自澳大利亚,还有一对来自新西兰的情侣。
能拍到天安千树建筑全貌的昌化路桥,是最受入境游客青睐的打卡点。一名泰国游客告诉记者,他和家人之所以来到这里,是因为曾在抖音、小红书上多次刷到天安千树,觉得这座建筑的造型很特别。在桥头以街舞姿势倒立的9岁泰国男孩敏皮卡姆,则希望在这里拍出一张特别的网红打卡照。

泰国男孩敏皮卡姆希望在天安千树旁拍一张超酷的照片。孟雨涵 摄

这对来自新西兰的情侣从Tiktok上看到了天安千树,特地来打卡。孟雨涵 摄

颇受中国游客欢迎的武康路,也不乏泰国游客的身影。距离武康大楼200多米的淮海路上,七八名泰国家庭游客轮番坐进红色的电话亭,摆出打电话的姿势拍照,玩得不亦乐乎。
早在去年11月,东南亚游客涌入上海的热潮已开始显现。来自上海市文化和旅游局的入境游客数据显示,当月15个入境上海的主要客源国中,游客增量前三的泰国、马来西亚和印度尼西亚均为东南亚国家,其同比增幅分别达331.91%224.87%174.34%,涨势明显。新年前后,这一趋势仍在继续。
订酒店“在上海过中国年”
大量境外游客进入,直接带动了城市的文旅消费,申城“吃住行游购娱”多环节受益。毗邻外滩、南京路、豫园等区域的酒店,对这波入境游客的消费潮感受明显。
距离外滩咫尺之遥的锦江都城经典新城饭店,去年上半年接待的外宾比例达到近25%,最近上升至65%70%,来自韩国、泰国的宾客人数大幅度增加。毗邻豫园的华住集团花间堂·愉园酒店坐拥外滩“N件套”景观,同样吸引了不少外国宾客。“去年5月1日后我们这里入住的外国宾客开始变多,年底中国的免签政策进一步优化后更明显。最近东南亚国家的住客在所有外籍宾客中占比约1/3,新加坡游客最多。”花间堂·愉园酒店总经理韩佳芮说
令韩佳芮欣喜的是,考虑到境外游客出游计划性更强,酒店早在去年11月就打出了“在上海过中国年”的主题,提前吸引了一批境外游客提前预订。截至目前,春节期间该酒店的客房出租率已超过40%,预订的外国宾客占比1/3。“从除夕到初五,我们每天都会推出有亮点的活动让住客免费参与,如瓷器修复、皮影戏、糖画、熊猫快闪等。大家熟知中国的英文名China来源于‘瓷器’的英文,我们希望通过这样的活动让外国宾客对中国的瓷器了解更多,这也是一种文化输出。”
上海的一些知名景点,也成为这波入境游客流的承接者。近期上海迪士尼的外国客源中,韩国游客和泰国游客成为当仁不让的两大主角,多名网友表示“排队时快被韩国游客和泰国游客包围了”、“一晚上泰语韩语日语都听过了!”

武康大楼附近的淮海中路一处电话亭,成为泰国游客摆拍的打卡点。李宝花 摄

东方明珠广播塔下,拍照和登塔参观的外国游客络绎不绝。东方明珠广播电视塔总经理郭一峰透露,去年全年明珠塔来自携程入境平台的门票订单出票量同比2023年增长了410%,成交金额上涨600%。其中,368元起价的“东方明珠塔二球观光+旋转餐厅联票”和299元的“二球观光+351星际启元”组合最为热销。与国内游客相比,境外游客在门票花销上更舍得投入。
东南亚市场方面,前往东方明珠塔旅游的越南和泰国游客增幅较为显著。“韩国及东南亚市场的游客数量已恢复到2019年同期80%,大型团体游客还未完全恢复,但小包团、自由行的增长弥补了这一部分空缺。”郭一峰说,在免签政策、电商平台等渠道的助推下,入境游客的增长势头还在持续。
记者同时从春秋航空获悉,去年3月中泰实施双边免签政策以来,泰国籍旅客入境中国几乎翻倍增长。目前,春秋航空执飞的中泰航线上,泰国籍和其他国籍的占比超过10%,泰国廊曼和中国的往返航线上泰国籍游客占比突破10%,其他国籍游客占比3.3%,者合计达到13.3%。同比2019年同期,泰国籍游客仅占2.3%,其他国籍仅占2%。
根据国家统计局2023年公开数据来华旅游的外国人日均消费3459元。若按一人来一星期计算,每人大约能带动24213元的消费。另据相关分析预测,今年中国入境旅游收入将达到750亿美元,入境游客数量将达5800万人次据此计算,平均一名入境游客的消费约1293美元,按当前汇率换算约折合人民币9000元。
入境游热潮持续发酵中
2019年前,东南亚来沪游客多以组团形式进入,游客年龄集中在50岁以上,在上海停留的时间也不过短短两三天。近期涌入上海的东南亚游客中,20岁至45岁的中青年群体最常见,多数人在上海停留5天至7天不等。出行前,他们在网上订机票、酒店、查询攻略,在上海消费的餐厅也以社交平台上的“网红”餐厅为主。一些游客完成上海的行程后,还会乘高铁前往苏州、杭州继续旅程。
初来上海的阿九,十分享受使用支付宝和微信购物的体验,她感叹道:“在这里刷手机几乎能买任何东西!在餐厅点餐或预订座位也能用到,很方便。”临别前,阿九和朋友的下一站是去天津路上的莱莱小笼吃饭,会一点简单中文的她还能大致看懂点评网站的图片评论。记者事后查询发现,这家小吃店在韩国游客和泰国游客中已成为“网红”,近些天几乎每天都有外国游客排队品尝。

泰国游客阿九(右)和朋友结伴来到上海。李宝花 摄

泰国游客谢盈州曾来过上海很多次,这次借着免签便利带着妻女和丈母娘前来,想让她们感受一下大都市的繁华。谢盈州说,家人们是第一次到访上海,她们对上海的时髦和现代化程度颇感惊奇:“连我们住的酒店里都有智能机器人提供服务,这在泰国是看不到的。”来自柬埔寨的游客瑞娅对上海的印象是城市漂亮、市民友好,关键是会说英语的人很多,自由行非常方便。
事实也的确如此。记者在数次街头随机采访中发现,无论是南京路上的烤肉店、快餐店还是泡泡玛特潮玩店,前台服务人员都能与外国游客进行基本的英文对话。一些旅游公共服务站点和酒店还专门配备了讯飞翻译机、AI智能电话,为来沪的小语种游客提供便利。
在武康路393号的武康路旅游咨询中心,去年以来咨询交通路线、询问英文旅游地图的境外游客不少。徐汇区文旅服务和发展中心公共服务部主任沈寅达介绍说,为了方便入境游客,这里根据区域特色和游客特点,设计了衡复武安街区、衡复音乐街区、徐家汇源、上海西岸、古韵龙华5个板块的中英双语宣传单页,游客扫描二维码就能获得中英文版本的点位内容介绍、开放信息等。针对一些小语种游客,中心还配置了讯飞翻译机,并提供各类文旅地图、演出等宣传资料等。锦江都城经典新城饭店则启用了可识别多国语言的AI智能电话,辅助前台工作人员及时响应客人的需求。

海外游客在武康路旅游咨询中心的艺术装置上留言,称赞这里的街道干净、宽敞、繁华、可爱。受访者供图

值得期待的是,借由海内外社交平台的发酵和助推,除了外滩、豫园、南京路等经典旅游“三件套”之外,越来越多原本小众化的地标建筑、商铺和餐厅成为入境游客眼中的“网红”,也令他们的脚步延伸至上海更多街区。
去年底至今,武康大楼、天安千树、张园乃至四行仓库都成为入境游客的打卡点,奶茶、咖啡、烤肉、小笼包是他们乐于尝试的餐饮品种,一个更丰富多元的上海和中国借由社交平台上的口口相传,令更多海外游客知晓。近期活跃于上海街头的东南亚游客中,享受免签政策的泰国、新加坡、马来西亚游客是主力,来自印度尼西亚、越南、柬埔寨等非免签国家的游客也时有所见。
免签政策不断优化带来的入境游热潮仍在继续。时空之旅副总经理陈涛告诉记者,去年11月前来观看《时空之旅》表演的意大利、俄罗斯、澳大利亚游客增幅均超过100%。今年春节后,大批日本包机团游客也将陆续抵达,甚至以“千人团”形式在上海包场看表演。
此外,往年3月中旬启动的欧美入境市场,今年将提前一个月启动。其中,动作最快的澳大利亚入境市场增幅明显,今年上半年预订观看《时空之旅》表演的澳大利亚游客已达近2万人次,超过之前一整年的总量。“从澳大利亚这条线上半年的预订量来看,2025年欧美入境市场值得期待。

外国游客在花间堂·愉园酒店体验篆香。受访者 供图

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源:伴公汀、解放日报·上观新闻

编辑:唐依琳、陈晨


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