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将“规范”融入每一次治疗
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2024年8月19日，《优诺口腔企业文化手册》正式发布。
从核心理念的探索到发展之路的回顾，从党建引领的坚定到奉献社会的情怀，再到文化驱动的力量与品牌建设，六大板块共同编织了优诺口腔发展八年来的风雨历程，将优诺口腔始终践行的精神、不断追求的愿景、身负于肩的使命凝集一册。
手册中详细阐释优诺口腔的发展理念：诚信、规范、专业。
规范的力量
作为企业文化的核心要素之一，“规范”不仅是行为准则，更是企业追求卓越、赢得信任的基石。
尤其在医疗这一关乎生命健康的重要领域，规范不仅是技术操作的严格标准，更是职业道德和人文关怀的体现。
我们深知，每一次治疗、每一份关怀，都关乎患者的健康与笑容。因此，优诺口腔将“规范”深植于企业文化的血脉之中，将其转化为每一次服务的精准执行，不断提升医疗服务的精度与温度。
手册详尽地规定了企业与员工的行为准则，旨在明确并优化各项行为规范。
企业应遵循
管理规范：根据《医疗机构管理条例》等法律法规规定，合规运营，建立健全管理制度，合理配置医务人员和医疗设备设施，保护员工的合法权益；
诊疗规范：建立并完善诊疗标准、手术标准等，严格把控诊疗过程的每一个细节与流程，坚持做好院感防控；
信息安全规范：严格保护患者个人隐私，制定相应的防护措施，包括密码管理、访问控制、数据备份等，防止未经授权的访问和数据泄露，定期进行安全风险评估；
文化规范：建立符合社会主义核心价值观和企业使命的文化体系，引导员工树立正确的价值观，营造积极向上、团结和谐的企业氛围；
风险防范规范：建立全面的风险防范和危机管理机制，对市场、操作、信用等各种风险进行有效地识别和应对，及时应对和处理各种突发事件和危机事件，保证企业稳定发展。
员工应遵循
职业规范：遵纪守法，公私分明，遵守职业道德规范；
操作规范：遵守工作规程和操作规范，确保医疗质量和安全；
保密规范：严格遵守保密规定，保护企业的商业秘密和客户信息；
学习培训规范：积极参与企业提供的培训和学习活动，不断提升自身的专业技能和知识水平；
服务规范：以患者需求为导向，提供高质量、高效率的服务。
行动的号角
规范化的医疗体系
优诺口腔始终将医疗质量视为发展的基石与灵魂，秉承对医疗本质的不懈追求与坚守，构建了系统化、规范化的医疗管理体系。集团设医政医管中心，各机构设立医务科，制定医院的工作质量标准并严格监督，确保临床、医技科室间的无缝衔接与高效运转，形成了一套科学严谨、闭环管理的质量控制机制，从源头到终端，全程把控医疗服务的每一个环节，力求精益求精。
全透明的消毒供应室
消毒供应室是院内各种无菌物品的供应单位，担负着医疗器械的清洗、包装、消毒和供应的工作。优诺口腔严格把控院感防控，定期对医务人员进行院感防控培训，每家机构均设有独立、全透明的消毒供应室，器械的清洗、消毒、包装等严格按照规定流程，坚持“一人一用一消一收一清一检一包装”，确保精准高效，无一遗漏。在提供诊疗服务前，优诺口腔为每位患者免费提供包括血常规、心电图等在内的各项检查，保障患者的生命健康安全。
在口腔医疗的世界里，规范是最美的诗行，
它让信任在医患之间，如溪流般清澈流淌。
优诺口腔将继续贯彻规范的管理体系，
用规范的线条与安全的底色，
为患者编织起健康的防护网，
让优诺口腔的患者安心、放心。
规范每一步细节，守护每一刻患者健康。
遵循规范，让每一次服务都更透明、更安全。
