温哥华一名华裔业主2023年因污水通过水槽流入她位于卑诗大学的柏文单位内,向大楼物业提起索赔,但她未能获得45,146元的赔偿。
卑诗民事审裁处(Civil Resolution Tribunal,简称CRT)成员卡莫迪(Micah Carmody)在10月31日的裁决中指出,当柏文物业承包商用“水力冲洗”公共财产的污水管时,污水通过业主陈女士(Tingting Chen,译音)厨房的水槽回流。
陈声称该分契物业(Strata)应对由此造成的水浸负责,并要求赔偿以支付补救、维修和临时住宿的费用。
然而,该分契物业要求驳回这项索赔,并表示倒流是由于陈单位下方停车场的污水管意外堵塞所致。
2023年3月9日,当陈女回到家时,发现自家厨房的水槽里溢出了大量污水。
物业经理在2023年3月15日发来一封电邮,称水力冲洗公司从停车场的卫生管道中找到了一条大型通渠钢缆(metal plumbing snake),很可能是有人试图清理自己的管道,结果把钢缆弄丢了。
事发后,物业聘请了一名紧急修复承包商来减轻损失,卡莫迪认为这是适当的作为。
该仲裁庭成员表示,没有证据表明提前对管道进行水力冲洗可以防止倒流,而且他不同意陈的观点,即在水力冲洗之前进行回流测试可以防止事故发生。
他说,这种情况是分契物业人士无法预料到的。
“总的来说,我发现分契物业在维护公共财产管道方面并没有疏忽,”卡莫迪说。
“基于这些理由,我驳回陈女士的主张。”