【一线动态】区人社局：创新机制打造“仲裁维权+”服务体系

政务 2024-11-12 19:11 吉林

劳动仲裁是保障劳动者权益的有效方式和手段，涉及劳动者和企业切身利益。如何维护双方的公平、正义？朝阳区以“办案公开、行为规范、服务优质、便民高效”为宗旨，不断健全完善协作机制、扩大法律援助范围、规范法律援助程序、创新便民服务举措，加快推动朝阳区经济社会高质量发展。

拓宽服务外延

日前，劳动者王女士来到朝阳区劳动人事争议仲裁院咨询，称用人单位在其怀孕后擅自调整其工作岗位，与单位协商几次不成，想知道该怎么办。为有效维护妇女合法权益，劳动人事争议仲裁院工作人员了解情况后，当即联系用人单位核实情况，并告知相关法律规定及利害关系。用人单位这才意识到其行为已涉及违反法律法规。“单位承诺妥善处理。”王女士对结果表示满意。

这只是朝阳区全力打造“仲裁维权+”服务体系的一个缩影。

“仲裁维权+妇女维权庭”。朝阳区劳动人事争议仲裁院创新工作模式，维护女性职工合法权益，实现送达受理、应诉、举证和开庭通知“只跑一次”。

“仲裁维权+农民工速裁庭”。进一步简化农民工仲裁申请，缩短农民工工资争议案件办结时间，通过要素式审理、终局裁决等方式简化审理步骤。

“仲裁维权+法律援助”。成立由朝阳区总工会、区司法局、区人社局等部门组成的区劳动人事争议调解仲裁法律援助“一站式”服务中心，搭建劳动仲裁与法律援助便民桥，做到“应援尽援、应援优援”。

“仲裁维权+就业人才”。联合区人才中心、区就业局提升调解仲裁工作效率，对符合要求且确有需求的各类人才进行“再就业”推荐，让人才留在朝阳、服务朝阳。

据朝阳区劳动人事争议仲裁院院长朱贺介绍，朝阳区以仲裁院为主体，充分发挥劳动人事争议调处作用，牵头处理各类争议案件，发挥“三方五家”调处中心、基层调解组织和相关部门职能作用和专业优势，共同维护劳动者和经营主体合法权益，有效降低了企业和职工的时间成本、仲裁成本和诉讼成本。

深入服务基层

“没想到社区就能解决劳动纠纷，单位已经答应给付拖欠4个月的工资，太感谢调解员了！”近日，劳动者李女士在朝阳区重庆街道新华社区接受记者采访时感慨不已。新华社区是朝阳区劳动人事争议仲裁院设置的两个基层试点之一，可提供专业的法律咨询、立案调解等服务。

“我担心同单位打官司程序繁琐、找律师费用高。于是，我跟网格长倾诉，她告诉我，仲裁院的仲裁员就在社区，全程免费。随即，我联系仲裁员告知诉求。最终，单位找我给付了工资。”李女士说。

今年，朝阳区劳动人事争议仲裁院入驻区社会治安综合治理服务中心及区党群服务中心，采取集中办公的方式，解答咨询、收取资料、调解案件，并在重庆街道新华社区、永昌街道设置基层试点，进一步方便群众解决劳动纠纷。

同时，为进一步维护劳动关系和谐稳定，将矛盾解决在萌芽状态，今年，朝阳区劳动人事争议仲裁院还成立了红旗街商圈调解中心，并在这有山、欧亚商都等劳动用工集中场所成立基层调解组织并配备调解员，实现劳动矛盾“早发现、早应对、早处置”。

提高服务质量

接待受理、立案审理等流程制度分别优化和新增10项、27项……朝阳区矛盾纠纷调解效能不断提升。

组织街道、社区调解员及辖区企业调解员参加劳动人事争议调解员业务培训，调解员持证上岗，调解更专业。

朝阳区还利用智慧科技手段，拓宽申请人提交劳动仲裁的渠道，制作了“劳动仲裁电子二维码”，在仲裁立案室窗口和“长春朝阳人社”微信公众号等线下线上平台公布。申请人微信扫码，即可下载仲裁申请电子模板，了解提交材料要求，查询仲裁咨询电话，有效节约了申请人的维权时间和维权成本，提高了劳动仲裁工作的服务质量。

同时，发挥互联网优势，协调各方通力合作，充分利用信息化平台，持续助推线上调解、仲裁常态化，满足当事人对公正审理、高效服务的新要求。安装云仲裁系统，为无法参加调解或庭审的当事人提供便利渠道，让群众办事更加快捷。

来源：长春政事儿

初审：刘思岑

复审：王凌杉、王海涛

终审：王君喆

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4MTUxMTg3Ng==&mid=2247592150&idx=3&sn=476d8a2e06dfc3354736c8c9b5e6aecf

长春朝阳

走进朝阳，理解朝阳，爱上朝阳。愿你朝阳，精彩向上！

最新文章

第一观察｜习近平主席APEC时间展现的中国智慧

【一线动态】区科技局：市区联动赋能企业创新发展

【一线动态】金牌，20枚！

【心驿站】尝试接纳充实生活

时习之丨“小民生”里的“大改革” 总书记始终牵挂

【爱上朝阳】满目金黄绘就永春好“丰”景

【一线动态】区委党校：创新宣教形式为党员干部充电赋能

【一线动态】区政数局：专题培训推进政务公开向基层延伸

【一线动态】区民政局：安全检查+隐患排查加强养老机构安全管理

【一线动态】红旗街道：丰富形式激活社区治理“红色动能”

【文明风景线】朝阳周末讲堂（第四季）圆满收官！

【心驿站】保持这5种心态，会让你遇见更好的自己

【关注】新华社：科技创新赋能区域经济高质量发展

【朝阳视野】防范基层风险要警惕“击鼓传花”

【爱上朝阳】漫步感受历史与文化的交织

【一线动态】区商务局：以练促防提升应急处置能力

【一线动态】湖西街道：精细化+微改造助力社区环境升级

【心驿站】如何摆脱糟糕情绪

时政微观察丨打开改革发展新天地，总书记这样强调

【时政要闻】区人大常委会：发挥专业优势助发展

【时政要闻】强化风险管控确保养老机构安全平稳运行

【一线动态】团区委：整合高校资源搭建优质科创平台

【一线动态】常态化开展夜查行动守护城市“烟火气”

【安全提示】呵护“小电驴” 平安出行

【时政要闻】我区召开数字经济培训会暨工作调度会

【关注】在朝阳“放个假”

【一线动态】区教育局：专题培训提升安全管理能力

【一线动态】富锋街道：精细管理“绣”出人居环境“新颜值”

【安全提示】请警惕身边的“温暖炸弹”

时政微视频丨只有开放的中国，才会成为现代化的中国

【一线动态】团区委：拓宽渠道搭建青少年成长新平台

【一线动态】区人社局：创新机制打造“仲裁维权+”服务体系

【一线动态】重庆街道：优化服务提升助企效能促发展

【一线动态】永春镇：“颜值”提升文化路大变样！

【安全提示】三招、四步、六常识！

第一观察｜抓科技创新，总书记反复强调“迫切”

【关注】汇聚区域优势资源提升遥感科技“新动力”

【关注】瞰~朝阳！

【一线动态】区委社会工作部：链接多方资源数字化赋能志愿服务

【文明风景线】理论宣讲有“事”有“数”接地气

【安全提示】家庭防火必知→

【聚焦】区委十三届七次全体会议召开

中国共产党长春市朝阳区第十三届委员会第七次全体会议决议

【关注】新雪季 N场冰雪活动等您打卡！

第一观察·瞬间｜在这些文化遗存前，总书记停下脚步仔细察看

【时政要闻】我区开展安全生产和消防安全事故隐患夜查行动

【朝阳视野】商圈发展有“三张牌”

【惠朝阳】“以旧换新”重磅来袭！

【关注】展播启动！一起“爱上朝阳”

【一线动态】前进街道：用文化“锦绣图”擦亮家园幸福底色

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉

【一线动态】区人社局：创新机制 打造“仲裁维权+”服务体系

【一线动态】区人社局：创新机制打造“仲裁维权+”服务体系