为进一步提升辖区物业管理水平,推进物业管理和社区治理共同发展。高米店街道召开物业管理工作调度会。相关科室负责人、各社区专干及物业公司负责人参加会议。
会上,社区建设办公室(小区)负责人对前期街道物业管理工作情况、房屋漏雨修缮及10月份“接诉即办”数据进行了分析和小结。同时,针对当前物业管理工作中存在的问题,如物业服务不规范、公共区域保洁不及时等,进行了深入分析,并提出了具体的改进措施。城市管理办公室(生态环整)负责人对涉及辖区各物业公司的重点工作提出要求,明确当前物业公司在扫雪铲冰、垃圾分类工作的具体职责。
会议强调:
一要高度重视党建引领社区工作发展,紧密围绕“拉家常”“高邻汇”议事机制,凝聚居委会、物业、社区党员、居民代表等多元主体共同参与社区建设,合力破解群众急难愁盼问题。
二要时刻牢记“问计于民、问需于民”,紧盯群众关注的热点、难点、痛点,花大力气找差距补短板,着力提升群众对物业服务的满意度,降低物业类诉求,打造群众满意的物业服务项目。
三要规范管理,做好专项维修资金使用。严格按照《大兴区物业服务费、住宅专项维修资金和公共收益资金管理使用的指导意见(试行)》依法依规推进,启动专项修维修资金程序。
会后,社区建设办公室(小区)负责人对涉及物业管理类诉求量较多的物业公司进行集体约谈,发放责令整改通知书,强化对物业工作的监督,不断提升辖区物业管理工作水平。
下一步,高米店街道将持续聚焦物业治理中的难题,组织各社区分析研究,开展自查自纠、集中专项治理,形成“一社区一方案”。强化社区与物业企业之间的合作联动,建立健全社企融合工作机制,共同推动社区治理水平和物业服务水平的共同提升。
图片:梁雨晴
来源:社区建设办公室(小区)
编辑:郭莹莹
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