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2022年以来，呼和浩特市住房公积金中心紧紧围绕《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案(2022—2024年)》总体部署要求，聚焦“提高效率、提升效能、提增效益”，不断拓展为民服务广度和深度，持续提升为民服务温度和精度，陆续开展提高住房公积金贷款额度、提高租房提取额度、扩大提取申请人范围、增加大病提取住房公积金等业务。
近日，呼和浩特市住房公积金中心被住房城乡建设部办公厅授予全国住房公积金服务提升三年行动“2023年度表现突出集体”。
今年以来，呼和浩特市住房公积金中心持续推出了系列惠民举措。一是为深化改革推动城市发展方式转变，支持缴存职工刚性和改善性住房需求，减轻购房首付款压力，提高住房公积金使用效率，促进呼和浩特市房地产市场高质量发展，联合呼和浩特市房产交易中心推出提取住房公积金支付购房首付款业务。该业务对于在呼和浩特市新城区、回民区、玉泉区、赛罕区辖区内购买新建预售商品住房的呼和浩特市住房公积金中心缴存职工，可以申请将个人住房公积金账户余额划转至房地产开发企业预售资金监管账户，用于支付购房首付款。二是为进一步提高公积金业务的咨询效率，提升公积金全天候服务智能化水平。呼和浩特市住房公积金中心推出了微信公众平台智能客服-“青城小金”，为缴存职工提供7*24小时陪伴式服务。中心缴存职工通过关注“呼和浩特市住房公积金中心”微信公众号，点击主页下方“用户中心”，进入“智能客服”界面，输入关键词查询即可实现住房公积金归集、提取、贷款等各类业务的自助咨询。
下一步，呼和浩特市住房公积金中心将继续坚持以人民为中心的发展理念，深入落实“惠民公积金、服务暖人心”住房公积金系统服务提升三年行动有关文件精神，坚守主责主业，优化惠民服务，强化风险防控，进一步推动中心为民服务质量再升级。
呼和浩特市住房和城乡建设局
