物业“入驻”农村，借鉴城市物业服务标准和内容，可以提升农村人居环境和村民的生活品质。今年以来，高东镇人大代表积极履职，创新性地将物业服务融入积分制，因地制宜地探索农村物业化服务新路径。
察民情：村民需要专业化物业服务
黄胜伟是高东镇人大代表、革新村党总支部书记，在人大代表接待日及日常走访中，他收集到村民反映生活中最常见的“急难愁盼”就是：年老体迈的村民和工作繁忙的外来务工者，对家用水电设施故障找不到及时修理服务；村里多为老年人志愿者，面对除草、修剪绿化等体力劳动力不从心等。
黄胜伟通过走访、调研，联想到小区都有物业公司入驻，为居民提供维修水电、疏通下水道等日常生活服务，是否可以借鉴小区的做法，将专业化的物业公司引入农村？这不仅能解决村民的燃眉之急，更有望提升农村人居环境和村民的生活品质。这一想法在他心中埋下了种子。
聚民智：搭建农村类物业管理架构
于是，他多次走访群众、汇集民意，全面了解村民的需求和意见后，认为农村物业服务工作符合民意、贴近民生。
随后，在革新村人大代表联系点，他多次召集开展由村两委成员、党员代表、村民代表组成的“‘新’风采议事会”，聚集各方提出的务实、管用对策及建议，充分发挥了人大代表在“乡村振兴、基层治理”中的作用。
经过反复协商，搭建了“1+1+3”（村党组织+农村物业服务联席小组+村委会、物业公司、组委会）的农村类物业管理架构，划小做实微网格，制定工作方案、明确具体目标，针对村域内停车管理、保洁、保绿、保修等方面通过物业化服务管理，加强村级环境综合管理中的薄弱环节。
惠民生：创新治理模式增强村民参与感
管理架构构建后，还需明确服务标准。黄胜伟充分发挥人大代表和党总支部书记的职责，密切联系村民，联合村委会、物业公司和组委会，在广泛听取了村民的意见建议后，三张按照实际需求制定的清单：即岗位责任清单、便民服务清单、运行机制清单完成了。
“物业服务融入乡村治理积分制工作后，我们实现了可持续的良性发展。”革新村相关负责人表示，“一是专业资质的物业公司入驻后提高了整体服务水平，解决了村民在生活中的实际问题和需求。二是曾经无形的‘村规民约’因为积分制管理被赋予看得见、摸得着的价值后，该项机制得以进一步增能。”
文字：张敏
供图：高东镇
编辑：鲁琳
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