编者按
春启新程，福满赣鄱。值此新春佳节，江西省文化和旅游厅邀您共赴时光之约，赏如画江西，品独好风景。在游玩时请时刻牢记文明旅游，践行绿色出行，安全相伴，共度欢乐春节！江西正全力开启“旅游诚信省”建设，始终坚持“游客满意”为目标，深化优秀旅游服务体验城市创建，用“游客不下山，服务不下班”理念引导全省文旅企业以诚待客，全力营造“诚实守信、诚意满满、诚色十足”的旅游环境，让海内外游客感受江西“温度”。春节期间，特别推出“诚信相伴·乐游江西”系列宣传。
景德镇珠山区：
全力备战春节旅游高峰
推动“旅游诚信省”建设
景德镇珠山区深入学习贯彻习近平文化思想和习近平总书记关于旅游工作的重要指示精神，积极投身旅游诚信建设，在春节旅游高峰期间持续发力，全力凸显旅游诚信特色。
制度建设为基，筑牢诚信堡垒。高效运转好春节应对旅游高峰服务专班和住宿行业诚信退赔工作专班两个专班，确保春节期间旅游服务链条紧密衔接。完善文旅市场信用管理制度，明确旅游诚信服务准则，推进旅游行业信用“红黑榜”建设，营造春节诚信经营氛围。健全党建引领下的平急转换机制，红色文艺轻骑兵、“景漂”义务讲解等志愿服务队在春节期间持续发力，“窑火红”党员志愿服务活动全面升级，让游客在春节旅程中感受珠山热情与诚信。
市场监管有力，守护诚信生态。“护价行动”春节前夕全面强化，“送政策、送温暖、送服务”三送活动深入开展。做好春节酒店价格监测，积极引导酒店民宿及餐饮行业签订“春节不涨价”承诺书，稳定春节市场价格。落实春节安全生产措施，开展隐患排查整治等专项行动，重点抓冬季消防安全，确保把安全隐患消灭于萌芽状态。加强春节前后演出活动审批监管，按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”原则，做好全过程监管。
服务提升为要，点亮诚信品牌。住宿行业诚信退赔专班与“陶小二”酒店民宿保障体系平台在春节期间高效运行，及时响应投诉，快速解决游客诉求。诚信退赔机制创新为全年全时段运行，春节期间妥善处理热线投诉，退赔流程快速高效。持续完善文旅产品供给，以春节申遗成功为主题，开展“非遗贺新春”春节特色系列文化体验游，推动非遗进景区、进商圈、进社区。推出各类手绘旅游地图，投放至高铁站、机场、重点景区、热门打卡点等点位，为游客春节畅游珠山提供便捷、高效的指引，以最好的体验、最佳的品质、最美的笑容喜迎八方来客，共度欢乐、诚信的春节假期。
来源：江西文旅发布
编辑：张仲灏
校对：王宇琦
一审：张佳鑫
二审：吴海泉
三审：余红生
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景德镇市文旅局
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