活动首站，受邀代表们来到了操场乡便民服务中心，通过大厅工作人员的介绍了解大厅各个窗口的主要职能、业务范围及相关制度、政策法规，零距离参观并体验了群众高频事项的办事流程，沉浸感受“一站式”贴心服务。
随后，代表们移步政务公开专区，由工作人员介绍民生事项办理进度，讲解涉及民生实事的公开政策，线上线下监督渠道等，深化群众对政务公开工作的认识，进一步提升政府工作“透明度”。
最后，代表们与工作人员在会议室进行座谈，代表们分享了此次实地参观的感受，对深化政务公开、优化服务质量提出了意见建议。
下一步，操场乡将继续推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，全面做好信息公开、政策宣传、政民互动等工作，不断拓宽公开渠道、丰富公开内容、创新公开方式，广泛听取民情民意，做好政府与群众的沟通“桥梁”，切实解决群众急难愁盼问题，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。
文字：肖衍军
编辑|初审：严家乐
复审：孙梦蛟
终审：王芝曼
