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一名女孩年满18岁，理论上来讲可以继承自己奶奶给她的一笔遗产。然而为了继承这笔遗产，她却不得不在西开普高等法院申请相关的证明文件。
结果在法院处理这一问题的时候，接连发生各种各样的错误。本来应该是手写的地方，结果搞成了打印；本来应该是双面打印，结果成了单面打印；甚至连警局的代码都打错了。这名女孩已经被折腾的够呛，结果随后又被告知：因为一个新的原因，她无法继承自己的遗产。
按照法庭的说法，她首先必须拿到智能卡身份证，所以她必须首先到内政部去、办理智能卡身份证。
不过问题在于，这名女孩的妈妈是个南非人，然而她却在英国生活了23年。在英国生下两个孩子，在11年后返回南非。她的女儿是南非的永久居民，但不是南非公民。众所周知，目前在南非，这种身份是没法子申请智能卡身份证的。
然而高等法院的官员说的非常清楚，仅仅有绿皮本身份证，不能继承遗产，她必须拿出智能卡身份证。
实际上，很多南非人都面临着这一问题，他们并不是一生下来就是南非公民。
虽然南非在2013年就已经开始推行智能卡身份证，然而到目前为止，绿卡持有者、也就是永久居民仍然没办法申请这种证件，这也意味着他们无法使用一些特定的内政部业务。包括在银行更新护照、或者使用内政部的网上平台办理一些业务。
一家律师事务所表示，这种做法实际上已经构成了歧视。在此之前，南非内政部曾经表示因为资源有限，所以现在暂时不能为绿卡持有者和归化公民办理智能卡身份证。新任内政部长施莱博也表示，内政部在这一工作方面确实面临着巨大的压力，尤其是技术方面的挑战，但是他们正在努力修复这一问题。
虽然之前有传言称到今年底就将废止绿皮本身份证，但是新的内政部长明确表示，所有有资格拿到南非身份证的人士没有拿到智能卡身份证之前，南非不会废止绿皮本身份证。他们希望在2025年底之前、向所有的绿卡居民和归化公民提供智能卡身份证的办理。他再次明确表示，内政部没有任何试图阻止这些永久居民或者归化居民获得智能卡身份证的企图；现在他们面临的主要是IT领域的技术问题。
