1月6日，县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。县领导许高伟、范进通参加接访活动。
接访中，曲万涛与来访群众深入交谈，耐心听取来访群众诉求，认真查阅信访材料，详细了解事项缘由，梳理问题症结，并与有关部门一起分析相关政策、研究解决办法。
曲万涛强调，要增强系统思维，加强对信访重点领域普遍性问题的梳理归纳和分析研究，坚持举一反三，从一个问题反思一类问题，真正做到解决一个问题、规范一个领域。要持续加大信访问题源头治理力度，压紧压实属地责任和部门主管责任，依法依规、公平公正解决好群众急难愁盼问题，真正把问题解决在基层、把矛盾化解在一线。（鲁佳琪）
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