“老板你好,最近生意咋样,我们过来看看有什么需要帮助的没?”近日,磴口县联社的工作人员,每走进一家商铺,大家都在用这样热情且朴实的语言与个体工商户亲切交流。
每到一处,工作人员都贴心服务,暖心付出,彰显农信温度。
厅堂内,大堂经理积极围绕大堂服务规范、业务引导分流、自助设备功能等为客户提供高效服务。
企业里,客户经理逐户上门调研,了解客户金融需求,量身定做金融服务方案,通过添加商户企业微信,提供金融业务全方位服务。
农户家中,向客户介绍三代社保卡的基本功能、社保卡办理流程、用卡基本常识、医保卡缴费、电子社保卡和医保电子凭证的签发方式及应用功能等,零距离为老年客户答疑解惑。
“2024丰收行动”开展以来,磴口县联社紧紧围绕自治区联社党委“50条措施”,坚守“金融为民”初心,扎实推动“2024丰收行动”,全面深耕普惠金融,大力推广“个体蒙信贷”“金牛惠农贷”等信贷产品,持续巩固提升农牧区基础金融服务,充分利用流动服务优势,加强社保、医保等便民业务,形成“金融+”差异化特色化金融服务,以金融之力,助力磴口县乡村振兴。