接到“客服“来电
声称手机开通了“免密支付”
将每月扣除手续费
随后主动提出帮忙免费关闭该功能
听到这里
你是否会信以为真?
近日
长兴林城的张阿姨(化姓)
接到一通“04”开头的电话
对方自称是“某APP客服”
称张阿姨开启了免密支付功能
如不及时关闭
每月扣除800元月费
一年将扣除9600元
短短几句话
张阿姨一听扣费慌了
便接受了“客服”的“善意提醒”
“客服”让张阿姨添加“专员”QQ
并告知该“专员”将通过QQ语音
指导她关闭此项功能
“专员”在QQ聊天中
告诉张阿姨需要登陆其提供的网址
并根据提示下载App
进入App开启屏幕共享后
会创建独立聊天房间
张阿姨按照“专员”的要求
从App里进入一个房间
与屏幕共享“专员”通话
但是需要向指定账户充值
张阿姨将信将疑
分三次共计充值约5500元
屏幕共享的“专员”承诺
这些钱款将汇入安全账户
用于关闭免密支付
两小时后便会自动退回
完成操作的张阿姨
迟迟没有收到退回的钱款
也联系不上对方
张阿姨越想越不对劲
意识到自己被骗遂报警
共计损失5500元
1.收到自称客服的电话时,提高警惕,切勿轻易转账,如有疑问,请通过正规渠道联系官方客服核实。
2.不添加陌生好友,如有陌生人要求通过各类视频会议软件进行屏幕共享,坚决拒绝。
3.个人身份信息、银行账户、验证码、各类密码要妥善保管,切勿透露给他人。