12月26日上午，工业街街道圃园街社区居民田女士将写有“情系社区 温暖人间”的锦旗送到社区书记李巧丽的手里，这是她代表社区第二次从田女士手中接到锦旗。“孩子转学到了新学校，最近一段时间学习有了动力，数学还考到班里的前几名。这一年，孩子他爸遵守协议，孩子的情绪也越来越好了。幸亏有你们的调解，我最大的一块心病解决了。”田女士感慨地说。
调解照片
早在2023年12月，田女士就来到圃园街社区，向社区负责人一吐心声——几年前，田女士和张先生离异，孩子小乐（化名）由张先生抚养，田女士定期看望孩子。可是，孩子爸爸常年在外地打工，奶奶不懂孩子的心理需要，小乐逐渐变得沉默寡言，经常靠电子产品寻找快乐，学习成绩下降明显。虽然帮他报了作业班，但他选择逃避。
第一次送锦旗
“小乐再这样下去就毁了，必须重新规划学业。我想和孩子的爸爸沟通，可很难联系上他，就算打通了没说几句就吵吵起来。我心里面着急啊，实在没办法了就来找你们了。”听着田女士的讲述，同为母亲的李巧丽和社区副书记杨晓芳感同身受，经过多次电话联系，孩子父亲终于从外地回来，在社区会议室进行面对面沟通，心平气和地交换意见。
第二次送锦旗
为人父母，一切为了孩子。在工作人员的劝说解释下，田女士解开了心结，张先生也理解了小乐妈妈的苦心。最后，双方达成一致签署协议：在2024年上半年解决孩子的转学问题；校内费用由男方负责，校外费用由女方负责；双方尽可能多的陪伴孩子，为孩子建立积极心态。当年年底，田女士就将写有“受君之助 感恩大德”的锦旗交到社区，感谢社区帮助她和孩子看到了曙光。
时隔一年，田女士看到一切都在向好发展，她决定再送一面锦旗表达感谢。两面锦旗，双倍肯定。李巧丽表示，“我们要继续做好服务群众的‘贴心人’，把矛盾消解在基层。大家的心气儿顺了，生活才会更美好。”
审核：程志国 杨晓朴
