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今年“双11”期间，一些平台推出的“先用后付”新“玩法”遭到了网友吐槽。很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就可以直接下单。
那么，这个“先用后付”是什么？能关闭吗？这种支付方式有什么隐患？11月12日，记者采访了一些网购消费者、律师和自治区消保委相关负责人。
“先用后付”是一些电商平台开通的支付方法，通过改变平台支付时的付款方法，在支付页面弹出时，出现“0元享用，收货后支付金额”的提示，点击确认后，即可快速完成支付行为。“双11”期间，乌鲁木齐市民何芳芳网购了30余件商品，在付款时，发现有两件商品金额为0元，她很激动，以为是优惠价格，直到付款后才看到，下面写了收货后需支付的商品价格。“如果不知道看订单详情下方的字，一些人会误以为这个商品价格是0元，进而冲动消费，等到收货后准备确认时才会发现。”何芳芳说。记者采访中了解到，不少消费者对于“先用后付”功能的开通给出了相同的感受。乌鲁木齐市民涂丽芳说，她发现自己有“先用后付”的功能后，心里对这样的支付方式还是有抵触的，她试图关闭功能，但在实际操作中发现，不仅关闭通道非常隐蔽，想要关闭还要等待全部订单收货完成或者售后结束，并不像开通这个功能时那么方便。“0元”下单并没有带来愉快的消费体验，反而让她很不安，担心这个功能会随意扣钱。“未经过消费者同意，擅自做主开通并默认‘先付后用’功能，或许已经侵犯了消费者知情权和自由选择权。”上海市锦天城（乌鲁木齐）律师事务所律师袁波说。“表面方便的支付模式，背后可能存在法律风险。”袁波说，“先用后付”看上去很便捷和“人性化”，实际使用过程中可能面临信息安全风险，因为使用“先用后付”服务时，消费者会提供个人信息，如姓名、地址、信用卡信息等，如果这些信息被泄露，可能导致各种安全问题。另外，还存在商品质量风险，一些不法商家可能利用“先用后付”模式设置陷阱，损害消费者的权益。自治区消保委相关负责人介绍，“先用后付”作为一种新的支付模式，提供了更大的支付灵活性和购物便利性，确实有利于促进交易。既然是好事，就应该把好事办好，“先用后付”应当保障消费者知情权和选择权。首先平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”，其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务，并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等，同时还要设置简单便捷的取消方式，当消费者不需要“先用后付”时，可以方便地关闭。
