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“真是太感谢网格员小方了,多亏了她,我才顺利解决了新办社保卡领取养老金的难题。”近日,卫东街道红岭社区72岁居民王老先生感激地说。王老先生的故事,是卫东街道网格员们化身“帮办员”,以实际行动解民忧、暖民心的一抹生动写照。
近年来,卫东街道党工委坚持党建引领,以“e见帮办”服务推广为切入点,充分发挥网格党组织的战斗堡垒作用,组织网格员纷纷下沉,走进街道、社区、楼宇,倾听居民的真实需求,将“e见帮办”的服务范围从企业拓展到了居民的日常生活中,通过主动靠前、帮办代办等方式,将温暖与便利送到居民心坎上。
自今年5月“e见帮办”在卫东街道试点以来,已累计为居民群众提供了3928人次的贴心服务,赢得了居民的广泛赞誉。