1月21日
丰台区召开2025年度接诉即办大会
全面回顾了过去一年的工作成果
并对2025年的工作重点进行了部署
宣布了2024年度接诉即办工作
考评激励专项资金奖励决定
和优秀人员的表彰决定
2024年，丰台区接诉即办受理群众诉求59.78万件，较2023年降低5.45%，诉求量连续两年下降，“降量提质”初见成效。全年响应率、解决率、满意率也得到提升，尤其是解决率达到95.22%，较去年提高了2.54个百分点。民生项目池推动443个重点民生项目落地，切实解决了一大批群众急难愁盼问题。2025年，丰台区将紧紧围绕提升群众诉求解决率这一核心任务，进一步规范全区工作机制，努力实现保良好争优秀的工作目标。
架起民生诉求快速通道
去年推动443个重点民生项目落地
民生项目遍地开花
群众获得感满满
2025将开展“丰铃”行动
深化“民生项目池”机制
来 源：丰台区城市管理指挥中心
通讯员：刘 涛
编 辑：韩昕媛
排 版：于夏乐
监 制：徐 星
总监制：张传力
