近年来，多名iPhone用户报告称手机的数字助理Siri被意外激活，并记录了他们的私人对话。用户表示，私人对话被“偷听”导致他们收到了有针对性的广告，可能是因为苹果与第三方公司共享了这些信息。
苹果在2011年推出了这款数字助理，但在2014年升级到iOS 8后，用户得以使用语音激活Siri功能。当用户说“嘿，Siri”时，就会触发人工智能助手，而不需要用户与手机进行交互。苹果公司在和解协议中否认存在侵犯隐私的行为。
和解协议还要求苹果公司删除2019年10月之前未经授权的录音，苹果公司必须在和解生效之日起6个月内删除这些录音。该公司还被要求向用户提供明确的指导，说明选择“改进Siri”意味着什么，以及如果用户选择了这个选项，可能会存储哪些信息。
涉及该和解协议的下一次听证会定于2月14日在奥克兰地区法院举行。
谷歌在2021年也面临过类似的诉讼，当时用户声称该公司的数字语音助手会在无意中被触发。作为和解协议的一部分，2023年底，谷歌同意支付7亿美元和解金。
