随着春节的临近,杭州的商超小店年货消费热气腾腾,文旅市场也迎来新一轮的流量高峰。近日,《杭州政协》杂志“本期关注”暨《我们圆桌会·政协视点》栏目组邀请市政协委员召开座谈会,围绕大力提振消费主题建言献策。现将委员发言,摘编如下:
市政协委员,杭州市杭商研究会副秘书长王莉
根据杭州市2020年第七次人口普查,全市常住人口有11936010人,平均年龄38.77岁。这些数据,生动描绘出杭州作为青春之城、活力之都的独特魅力。我身边的00后,他们喜爱中式国潮,注重养生,在追求生活品质的同时,更愿意为情绪价值买单,像近年来比较热门的“谷子”经济,就体现了年轻人的消费决策与自身的价值认同密切相关。围绕大力提振消费这一话题,我从年轻人的视角,提出三个方向的思考。
促进高质量就业
让年轻人有钱花
提振消费的关键在于增加收入水平,建议相关部门加大就业扶持力度,多方联动,精准施策,不断促进年轻人高质量就业。目前,杭州已出台了一系列促进高校毕业生就业创业的政策文件,但针对35岁到40岁的这个年龄段群体的创业扶持还比较少。事实上,这个年龄段群体在职业素养、工作能力和创业需求度、成功率上都远远大于刚毕业的群体,我认为可以重点关注一下这个年龄段群体,有针对性地搭建一个青年创业扶持平台,为创业者提供技术、场地、金融以及品牌宣传上的支持。甚至可以聚焦到一些青年小店,如买手店、咖啡店、花店等,这些精品小店是市场经济的“毛细血管”,不仅能撑起一个家庭的收入来源,也能创造更多的就业岗位。
提供高品质服务
让年轻人乐意花
要让年轻人乐于花钱,就要创新更多消费场景,扩大服务消费。前面提到的“毛细血管”小店是一种场景,另一类场景我比较关注的是亚运场馆。前段时间,2024-2025中国羽毛球俱乐部超级联赛(浙江赛区)在杭州滨江体育馆举行,这场赛事的关注度和上座率都很高,球迷的热情让官方推荐的酒店一房难求。体育赛事、演艺活动连接着万家灯火、千行百业,在汇聚人流、物流、资金流上有很大的优势,对于体育场馆来说,是不是可以提前做一些全年的赛事、演艺活动预告,与附近的旅游景点、文化馆、酒店等商业配套,联动宣传,进一步丰富球迷歌迷的游玩体验,带动周边的文旅消费提升,让赛事、演艺活动的“流量”变成“留量”。
此外,要让年轻人乐意花钱,还可以在文创产品上下功夫,比如博物馆可以将产品资源授权给一些非常懂设计也很懂年轻人的商业公司来运营,让他们围绕年轻人的文化需求打造爆款文创。灵活的机制,叠加优质的设计,将进一步拉动文化消费上新台阶。
关注年轻人的“情绪因子”
赋能新消费
杭州有很多好的IP,还是可以进一步开发的,例如比较受年轻人喜爱的盗墓笔记IP,它可以和文物保护结合起来,创新利用本地的文物资源,吸引年轻人前来打卡。杭州的爱情IP,可以把历史爱情故事、1314巴士、甜蜜街区这些元素全部串联起来,长期深耕运营,形成具有杭州特色的辨识度高的品牌,以“小浪漫”串联起“大幸福”,进一步拓宽杭州“爱情之都”的消费空间与潜力。
编辑:程嫚嫚
摄影:王姿娇