红色基因代代相传，人民城市生生不息。作为“世界看山西”“世界看太原”重要窗口的小店区，生态宜居，产业兴旺，营商环境水平一流，改革创新实力雄厚，人才保障基础坚实，是中国式现代化的生动实践场，军民融合深度发展步履强劲。
“八一”建军节即将到来之际，为认真贯彻落实习近平总书记对退役军人工作作出的重要指示，切实把退役军人服务保障好、权益维护好，助力广大退役军人踊跃投身现代化建设实践，小店区行政审批服务管理局聚焦主责主业，推出退役军人自主创业“护航”服务，把“双拥”的光荣传统在窗口一线发扬光大。
优先接待、优先咨询、优先办理，让军人感受到政务服务的温暖。区政务大厅各窗口放置有“军人优先”提示牌，开通军人办事“绿色通道”，前来办事的现役军人、退役军人、军属出示有效证件，由工作人员引导至相应窗口。需排队办理的业务，窗口做好沟通协调，办结手头业务后立即予以办理；无需排队、直接办理的业务，由首位接待的窗口工作人员进行“军人优先”条件判断，依法依规为其提供全时段、全方位、全领域帮办代办服务。
为进一步提高退役军人办事体验感和获得感，小店区行政审批服务管理局聚焦办事便利化，坚持“应办尽办、办就办好”的服务原则，在办理营业执照、许可证等依申请事项时，针对部分退役军人缺少非关键性申请材料或次要条件的情况，突出服务灵活性，通过梳理审批流程和环节，实施“容缺受理”，让退役军人自主创业省心更暖心。
政务服务“小窗口”，拥军便民“大情怀”。小店区行政审批服务管理局将持续倾注关心关怀、强化优先优待、细化服务措施，更好助力广大退役军人踊跃投身现代化建设实践，持续开创政务服务领域“双拥”工作新局面。
