10月14日，万宁市委副书记、市长王三防到市营商环境建设局开展“我陪群众走流程”活动，零距离体验办事服务，着力查找破解影响制约“一件事”的堵点、难点问题，推动政务服务工作质效不断提升。
当天上午，王三防来到市政务服务中心，详细了解人防地下室报建审批窗口申报、审批流程、所需材料、办理时限等内容及水电气网视联合报装“一件事”业务办理等“高效办成一件事”工作推进情况，并与企业和群众亲切交流，了解他们在办事中遇到的难点痛点，认真倾听意见建议，现场帮助企业协调解决实际困难和问题。针对走流程中发现相邻地块集中建设人防地下室、易地建设费用计算等问题，王三防要求审批部门要主动加强同人防部门、税务部门的协同配合，解决集中建设和易地建设费问题，不断增强企业和群众的获得感。
王三防表示，要把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，全面、精准把握企业和群众办事需求，推动流程、材料、时限等再改进、再提升，让服务内容更精准、更贴心，进一步提升企业和群众办事的便利度和获得感。要强化部门间业务协同、系统联通和数据共享，更好推动“高效办成一件事”服务场景高标准落地，让数据多跑路、企业和群众少跑腿，持续提升“一件事”的好办易办水平，进一步优化营商政务环境。
文字：莫华慧
摄影：翟汝亮
监制：卓琳植
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