首页时事民生政务教育文化科技财富体娱健康情感

旅行百科职场楼市企业乐活学术汽车时尚创业美食幽默美体文摘

“吃出死蟑螂”？无印良品被曝！最新回应

民生 2025-01-21 08:22 浙江

近日，

消费者袁女士向记者反映，

2024年11月5日，

她在无印良品深圳龙华壹方城门店

购买了一些零食。

然而三天后食用其中的

口袋零食蜜桔干时，

发现包装内侧粘有

一只干掉了的蟑螂尸体，

蟑螂腿则掉落在果干上。

袁女士在蜜桔干中吃出的蟑螂

就此纠纷，

记者致电无印良品，

相关工作人员称，

公司非常重视该情况，

会与消费者联系了解详情。

随后，无印良品相关人员称，“同一批次的产品都有第三方机构的虫害检查报告，没有发现问题”。无印良品以消费者感受为主，愿意提供1000元的和解金。

2025年1月18日，袁女士反馈称，无印良品表示愿意提供1000元的和解金，双方已达成一致。

消费者称在无印良品店内购买的

蜜桔干中吃出蟑螂

袁女士介绍，2024年11月5日，她在无印良品深圳龙华壹方城门店购买了口袋零食蜜桔干。11月8日下午拆开食用时，发现袋子里有一只干掉的蟑螂尸体。“当时蜜桔干已经吃掉了约三分之一，顿时感到恶心不已。”

袁女士在无印良品门店的购买记录

“我怀孕已经37周，很担心会有什么不好的影响。”发现问题后，袁女士立即拍照、拍视频。她提供的照片显示，蟑螂附着在包装袋内侧，三只蟑螂腿则掉落在蜜桔干上。

当晚，袁女士找到门店要求无印良品根据《食品安全法》赔偿1000元，“工作人员表示需要与总部沟通”。

随后，有无印良品工作人员致电袁女士，要求将样品留下，并退回工厂鉴定，“对方说，确定异物来源后才能给出具体的赔偿方案”。

对上述说法，袁女士没有同意。她认为，发现蟑螂前，自己已经吃了一部分蜜桔干，并且当时处于孕期，明显感到生理不适，“门店反而一直要求我把样品交给他们”。

无印良品已进行内部排查

愿意提供1000元的和解金

就此纠纷，记者致电无印良品深圳龙华壹方城门店。工作人员表示，由于零食包装已经拆开，因此需要将样品寄回工厂鉴定，确定异物来源后才能给出具体的赔偿方案。

袁女士购买的口袋零食蜜桔干

随后，记者致电无印良品。相关人员表示，公司非常重视该情况，将派专人和消费者沟通处理。

2025年1月17日，无印良品相关人员回复澎湃新闻称，接到消费者投诉后，无印良品进行了内部排查，“同一批次的产品都有第三方机构的虫害检查报告，没有发现问题”。

相关人员称，他们已派专人与消费者沟通，并已达成和解，“消费者对样品鉴定还是存在异议的话，无印良品以消费者感受为主，愿意提供1000元的和解金”。

1月18日，袁女士向记者反馈称，已收到无印良品的1000元的和解金。

律师解读

对此，北京市京师（上海）律师事务所律师吴风虎认为，根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

“本案中，虽然商家可以要求检测以确认异物来源和责任，但这并不意味着消费者必须等待检测结果才能获得赔偿。如果消费者能提供相应的证据，证明食品袋中存在异物，那么商家应当先行赔付，不能以需要鉴定为由推诿。”吴风虎说。

来源：澎湃新闻

版权归原作者所有，如有侵权请及时联系

食品卫生应严格监管
同意的点赞转发↓↓↓

小强热线浙江教科

浙江电视台教科影视频道晚间21点至22点播出，大事小事有事您说话。小强帮忙团：您的困难,我们一起想办法; 小强点名册：针砭时弊追寻真相; 小强消费课：聚焦消费事件；牵手：为贫困的优秀孩子结对牵手 24小时热线:0571-88909090

最新文章

集体大降价！很多浙江人超爱…它是春节宴席的“顶流明星”

立即出动！凌晨，他们从家中被带走

8岁女童上山走失多日，邻近中缅边境，家属：后悔摘了电话手表

太遗憾！她将缺席蛇年春晚，原因曝光…本人回应

世界首次记录！

冬季大量上市，大二女生吃了1斤多，痛到满地打滚！一查CT胃里密密麻麻…

23.1℃！今年第一个寒潮预警发布！明起逐渐变天，冰冻要来了！

大流量预警！浙江人注意，春节出行避开这些路段

捡到1只钱包，民警为他送上奖状

裁判引争议，柯洁退赛

六个“第一次”突破期待！2025越剧春节晚会定档大年初二

我们的村晚开“眼”啦

“后悔买少了”，持续大涨！从业人员：机器都要干冒烟了

重磅！今年起每年新增保费的30%用于投资A股

16元包吃住！这里的机场提供“超低价过夜服务”

客人遭偷拍旅馆有责任！一地下月起实施新规

法国核潜艇机密被意外泄露！只因士兵使用的一款APP，该APP曾泄露过法国、美国总统保镖行踪

“已满！已满！”杭州老板忙疯，有人紧急下手，已预约到年后

18岁女学生接到一通电话，痛失近900万元！近期受害者已超60人

冲上热搜！一动物园承认卖虎尿：50元一瓶，有很多人买...

重磅！2025年流感诊疗方案发布，新增两种抗病毒药物

坏消息：店倒闭了！好消息：电视还在！发生了什么？

月薪4万5！浙江一男子应聘去新西兰做木工，没想到卡在面试上了···

梅大高速塌方灾害调查评估报告公布

已证实！他被发现在家中死亡

高铁“遛娃车厢”再上热搜！看过设置的网友：500多个月大，能去吗？

一公司给60多名员工每人发一头羊！还有更意想不到的年货…

“有公园往湖里放刀片铁丝网”？官方通报→

刚刚，格力通报！

太火了！日薪涨到600元！网友纷纷羡慕：比去酒店好多了

67年了！DNA正式确认：是她

官宣！春节期间不打烊，免费开放

“茉莉走了”

近期爆火，有人跟风炫耀！网友：可以去派出所过年了…

不要拆，不要拆！多个小区出现！公安紧急提醒

知名女星现身西湖边，网友：我的DNA动了！

很多人买过，这类年货的外包装，先别急着扔

价格腰斩！此前每斤超千元，有人吐槽“比黄金还贵”…

9位老人出门旅游，9笔保证金却久久未收到！老人：还得靠你们

气温狂飙！将现大逆转，强冷空气马上到！雨水也安排了...

“索要千万逼死前夫”，翟欣欣涉嫌敲诈勒索案开庭！

价格大涨却卖爆了！有人“打飞的”扫货

刚刚定了！继续免费！

特朗普，宣布！

央视曝光！“妥妥的智商税”，千万别给孩子做

23岁大学生寒假参加“护农队”打野猪，触碰他人私设捕兽电网身亡！

短短一周，胸部大成“馒头”！“可我是男的啊…”

叹息！官方确认：他已不幸身亡…

特朗普宣誓就任美国总统

“吃出死蟑螂”？无印良品被曝！最新回应

分类

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉