城市里，有这样一群人
他们如同寂静的老树
子女不在身边的日子
每一个日常都显得孤单
社区就像他们温暖的港湾
关注、守护着他们的生活
为他们排忧解难
1月14日上午，西屏社区网格员接到了一个求助。住在西屏小区的黄大爷是一位空巢老人，他家院子里的树，枝条疯长，挡住了窗户和阳光，让原本温馨的小屋变得阴暗。对于年事已高的黄大爷来说，这不仅影响了他的日常生活，长期处于这样的环境还可能对他的身体健康不好。黄大爷于是就向社区寻求帮助。
网格员帮助居民黄师傅修剪树枝
得知情况后，社区网格员张任、於乐立刻将此事记了下来。他们深知阳光对于老人的重要性，那不仅仅是温暖的光线，更是一份生活的希望和慰藉。
在安排好手头的其他工作后，两人第一时间赶到黄大爷家中。到达现场后，他们仔细观察，制定详细的修枝方案。在修枝过程中，於乐一边协助张任站上阳台，一边和黄大爷聊天。黄大爷看着忙碌的网格员感激地说：“谢谢你们啊，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办才好。”经过一个多小时的努力，树枝被修剪得整整齐齐，温暖的阳光洒满了黄大爷的小屋。
西屏社区一直以来都把关注独居、空巢老人生活和安全工作放在心上。根据老人的年龄、健康状况、家庭情况等因素，将独居、空巢老人分为不同类别，制定精准化、个性化的服务方案。
社区建立了定期走访制度，网格员们按照规定的时间间隔，定期上门看望。每次走访，网格员们都会仔细询问老人的生活情况，协调解决老人们提出的问题和困难，向老人宣传如防火、防盗、防诈骗等知识，提高他们的安全意识。
网格员定期走访独居老人
在社区的倡导下，邻里守望相助的氛围也越来越浓厚。社区组织了志愿者活动，鼓励邻里之间互相照顾、互相关心。邻居们会经常去看望独居、空巢老人，帮忙买个菜、做顿饭，或者陪老人聊聊天。在这个过程中，不仅老人们得到了帮助和关爱，邻里关系也变得更加和谐融洽。
在社区开展的文化活动中，也会特别关注老人的需求，组织一些适合他们参与的活动，如书法绘画比赛、戏曲欣赏、手工制作等。这些活动不仅丰富了老人的精神文化生活，还让他们有机会结交朋友，走出孤独。
供稿：西屏社区
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