在远梦，有一群人以真诚、热情和高效的工作态度赢得客户的信任与赞誉，并为企业的业绩增长作出重要贡献。他们是遍布全国各地的远梦终端导购员，以不懈努力与出色表现成为“金牌导购”。
让我们共同聆听远梦金牌导购的成长故事，在逐梦路上并肩前行，共同创造远梦美好之路。
「积极维护客情，才能达成长效合作」
自2011年起，张伟兰便与远梦结下了不解之缘，那时的她，怀揣着对大公司的向往，被远梦蓬勃的生意景象深深吸引。尽管作为导购团队中的“长者”，张伟兰却从未有过丝毫懈怠。为了迅速掌握产品精髓，她不厌其烦的查看每一件商品的标签、材质及养护方法，事无巨细，一一记录在小本子上，直至这些知识深深刻印在心。
在商场的这片战场上，张伟兰深谙“位置不是决定因素，态度才是关键。”的道理。她认为每一个进入店内的顾客都是潜在的宝藏。只有以不变的热情，迎接每一位顾客的到来，无论他们是否购买，都能感受到那份无差别对待的温暖与诚意，这样故事才会继续。
对于顾客关系的维护，张伟兰更是倾注了更多的心血。每一位成为会员的顾客，在她的微信通讯录里都有着专属的备注，记录着他们的偏好与需求。这份用心，不仅体现在日常的关怀问候中，更在于每一次新品发布、活动预告时，她总能第一时间将信息送达，让顾客感受到被重视的温暖。正如那次嘉荣83折活动中，一位因特拉雷乳胶枕结缘的老顾客，在她的精心维护下，一次性购买了价值七八千元的商品，这便是信任的力量，也是长期维护客户关系的最佳证明。
张伟兰的故事，是无数远梦金牌导购的缩影。她用自己的经历告诉我们：在这个日新月异的市场环境中，唯有不断学习，深化专业知识，同时，以真诚与热情对待每一位顾客，积极维护客情，才能在竞争激烈的商海中乘风破浪，赢得顾客的信赖与尊重。张伟兰与远梦的这段旅程，正是专业与服务完美融合的典范，证明了在顾客心中种下信任的种子，终将收获长期友好合作的果实。
「艰难开端 真诚才是必杀技」
6年前，成玉梅作为一名初涉家纺领域的新员工，面对着一个艰难的开端——店内员工同时离职。陌生的行业，没有前辈的指引，一切从零开始，她心中充满了不安，对能否在这片陌生的战场上站稳脚跟，心中并无十足把握。
幸运的是困境之中总有光亮。公司定期组织的培训会及公众号、微商城、知识培训群等线上平台的丰富的产品知识资源，如同灯塔照亮了她前行的道路。即使身处店内，也能通过这些渠道汲取专业知识，逐步构建起自己对家纺行业的认知框架。
在销售实践中，成玉梅深刻体会到，真诚才是打动人心的最强武器。她摒弃了急功近利的念头，转而站在顾客的角度思考问题，用心倾听他们的需求，耐心解答他们的疑惑。这种换位思考的做法，不仅赢得了顾客的信任，更让她在一次次的交流中，实现了销售业绩的飞跃，甚至收获了多位长期合作的忠实客户。
面对实体销售面临的困境，成玉梅没有坐以待毙，而是积极拥抱互联网，充分利用微信朋友圈、抖音、小红书等社交媒体平台，打破传统销售的信息壁垒。她将产品信息、优惠活动以多平台广传播的方式传递出去，吸引了许多潜在顾客的关注，有效促进了到店体验与消费。
在艰难开局中，成玉梅以真诚为刃，以学习为盾，巧妙融合线上线下，不仅在这个岗位站稳了脚跟，更在顾客心中种下了信任与喜爱的种子。未来，这颗种子必将生根发芽，绽放出更加璀璨的光芒。
每一个在远梦的导购员，都是一个关于成长与坚持的故事，他们用心服务每一个顾客，给顾客带来最好的购物体验。遥望未来长路，愿大家都可以在远梦发光发热，共创美好未来。
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