“小”议事服务“大”民生
聚焦小区居住环境，开展老旧小区环境综合整治；聚焦小区出行安全，解决“停车难”问题；聚焦为老服务和便民设施，打造“全龄友好社区”……
近年来
狮山横塘街道
聚焦居民百姓所需所想
坚持党建引领、多方联动
各社区因地制宜打造协商议事品牌载体
推动和“有事好商量”协商议事室充分融合
深入践行“共建共治共享”理念
实现居民议事更接地气、更聚民心
努力办好“幸福要事”
形成基层治理工作新格局
为深入联系群众、服务群众，近日，狮山横塘街道开展“提升阵地服务效能 共筑家门口幸福里”连心议事会暨书香政协·爱心市集主题活动。
活动现场，政协委员等为居民提供公积金政策咨询、法律咨询等服务，并参观了青春社区嵌入式社区服务中心。
在之后的座谈会上，政协委员、共建单位代表和居民代表，围绕阵地设施建设、服务提质增效、深化基层治理等方面提出了需求和建议，共同研究如何进一步提升小区阵地服务效能，提高居民生活品质。
深入基层、倾听民声、服务群众，是委员履职的尽责之基。今年以来，狮山横塘街道制定下沉一线“双服务”挂钩履职清单，明确每位委员固定联系5家企业，固定联系1个社区、5名基层群众，推动58名属地政协委员下沉一线服务企业、服务为民。在此基础上，发挥“有事好商量”协商议事室和委员工作室的平台载体作用，用心用情回应居民关切，助力解决群众急难愁盼。
“自从我们小区装了高空抛物摄像头后，在楼下走动放心多了，之前遇到过几次高空抛物，怪吓人的。”在横山社区星韵花园二区，居民朱阿姨感慨地说道。
此前，高空抛物这一现象长期困扰着社区居民，成为“悬在小区上空的痛”，针对这一现象，横山社区多次牵头组织幸福红管家、居民代表、物业公司及社区民警等多方力量开展民主协商议事。
经过多方代表的充分沟通与讨论，最终决定在星韵花园二期5幢设立“高空抛物”防范试点。物业公司慷慨捐助监控系统，并在试点区域安装了专门针对高空抛物的监控摄像头系统。该系统对高空抛物行为进行了24小时不间断的监控，有效破解了居民区高空抛物治理的难题，为居民提供了更加安全、放心的居住环境，也打通了监管部门、物业、社区与居民之间的信息渠道，实现了多端联动、齐抓共管、协力合作的良好局面，显著提升了居民的获得感、幸福感、安全感。
多方力量协同参与，是破解基层治理的重要抓手，在各个社区都有着生动注解。在横塘社区近期开展的协商议事会上，社区、物业、居民代表等群策群力，共同商定电动自行车安全管理的相关制度，努力解决困扰居民多时的电瓶车“停车难”问题。
今年，街道以党建为引领，创新成立“一米管家”物业联盟，联动辖区12家物业企业，依托业委会工作议事平台和物业联盟平台，吸纳多方力量，组建专家顾问团，强化资源共享意识，加深纵向联系，多方联动，让居委会、业委会、物业“三驾马车”并驾齐驱，共同发力，进一步推动社区治理创新。
协商议事，要让居民的声音被听见，让困扰居民的问题得到解决，也要因地制宜，打造适合社区的议事品牌。近年来，街道鼓励各社区结合实际，打造“小板凳 议事会”“会客议事厅”“有事好商量”等民主协商议事平台，引导居民群众协商共治。
何山社区打造“何谐工作室”，通过“何姨解忧亭”“何谐议事亭”载体平台，积极推动居民参与社区事务，今年以来，累计开展了近10场协商议事会，在加装电梯、电动车充电桩建设等问题上，解决了一个又一个困扰居民的“急难愁盼”。
新狮社区以“睦邻亭”为依托，广泛开展主题议事。社区工作人员、社会组织代表、物业代表、居民代表们齐聚一堂，你一言我一语，为“睦邻亭”提升计划、小区环境美化等问题建言献策，勾勒出的“我的生活我主宰”的幸福画卷，让“睦邻亭”成为社区里的特色风景线。
横塘社区以“彩云桥议事厅”为纽带，鼓励居民、楼道长、党员代表、志愿者等积极参与社区治理，围绕环境卫生、车辆停放、安全隐患等热点问题，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用。
今年以来，聚焦居民所需，横塘社区开展了一个又一个接地气、聚人气的议事活动，包括向居民征询老年活动室要增设哪些功能场室、便民休闲椅要放在社区哪些区域……在协商议事会上，居民们广泛参与，在意见征集板上贴上一张张笑脸贴，每一张笑脸背后都是居民们对美好生活的强烈向往和对小区建设的热情支持，协商议事日渐成为社区居民参与社区治理的“新时尚”，撬动了居民自治力，也积蓄了巨大的共治力量，为社区基层治理提供了源源不断的活水和动力。
协以求同，商以成事
接下来
狮山横塘街道
将继续发挥好渠道作用
和“有事好商量”协商议事平台优势
持续激活社区基层治理的“神经末梢”
点亮居民热情，关注民生问题
托举百姓“稳稳的幸福”
素材来源：何山社区、横塘社区、新狮社区、青春社区、横山社区
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