“以前,道路货物运输经营许可证和道路运输证只能分开办理,费时费力。现在,只需通过一体化平台提交一次材料,当天就能顺利办成开办运输企业‘一件事’,同时拿到《道路运输经营许可证》和《道路运输证》”。市民梁雄飞为柳江区开办运输企业“一件事”快速办理点赞。
与此同时,柳江区印发《柳江区深化政务服务帮办代办工作实施方案》,建设帮办代办队伍,梳理帮办代办事项清单60余项,重大项目全程“帮办代办”15件,为企业解决问题110多个,实现由“人找服务”到“服务找人”的转变。
练兵比武 打造服务“强铁军”
柳江区组织开展政务礼仪风采展示竞赛,通过“高效办成一件事”成果展示、首席政数官业务能力比拼、政务礼仪风采展示3个项目,营造比学赶超、创先争优的浓厚氛围,全方位提升政务服务系统干部综合能力。
“我们将持续把‘高效办成一件事’作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,实现政务服务从‘可办快办’向‘好办智办’转变。推进‘一件事一次办’改革,设立‘重大项目绿色通道窗口’,提供‘一对一’个性化帮办代办服务,想群众之所想,急群众之所急,持续提升政务服务温度。”区行政审批局党组书记、局长覃日淑表示。
记者:王海力 通讯员:余露
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