问一问“家长里短”，聊一聊“急难愁盼”，在文成街道辖区内，一声声如春风化雨般的暖心话在群众耳边传开。近日，文成街道以推动践行“四下基层”工作制度为抓手，以国庆期间群众返乡为契机，积极组织街村两级干部对辖区内居民全面开展“走村不漏户，户户见干部”走访活动，持续夯实干群之间的“连心桥”，打通服务群众的“最后一公里”。
耐心问一问解决问题
“奶奶，您最近身体还可以吧？有什么需要帮忙的吗？”叔叔，有什么难处需要向我们反映或解决的？”街村干部走进群众家里，与他们唠家常、心交心，进一步了解所包保户生产生活状况、急需解决问题、反映诉求建议等情况，聚焦解决群众的“难点”“痛点”问题，把工作触角延伸到每户家庭，变“走近”为“走进”，确保大走访走出“深度”，访出“温度”。
热心讲一讲宣传政策
政策宣传从单向的灌输，变成了真正倾听群众的声音，包保干部化身“宣传员”，围绕宣传防止返贫申报政策、城乡居民医保缴纳、防范电信网络诈骗、森林防火等相关知识进行上门入户宣传，同时围绕党的二十届三中全会精神热点焦点问题，以聊家常的方式将全会精神同身边的发展变化、群众关心的事结合起来，让群众“聊得来、坐得住、听得懂”。
通过“走村不漏户，户户见干部”活动，干部沉到基层一线、深入群众身边，在更好的服务基层群众的同时，既增强了政治意识、群众观念，又转变了思想认识、工作作风，实现了“双向奔赴”。接下来，街道将坚持以群众的安全感、获得感和幸福感作为落脚点，进一步推动“走村不漏户、户户见干部”活动延伸至基层治理的最末端，不断丰富服务内容、提高服务质量。
