哈喽，各位朋友们
瑞和数智产品系列课堂开讲啦~
今天给大家隆重介绍下咱们核心产品之一
“灵犀”古时指白纹犀牛，被视为灵异之物
唐代李商隐写过一首千古浪漫诗句：
身无彩凤双飞翼、心有灵犀一点通
用现代大白话翻译过来是：
虽然不能在一起，但是我却很懂你...
所谓“灵犀”，精髓其实一个字：懂！
它代表我们能够实时精准捕捉客户想法
从而提供智能、高效的整合营销解决方案
那么，“灵犀”智能营销平台到底是个啥？
“灵犀”智能营销平台
“灵犀”智能营销平台（简称MIP）提供了从营销数据管理、营销智能决策、精准触达，到营销评估和反馈的端到端的智能化营销能力，旨在为金融机构提供端到端的智能化、移动化和极致客户体验的整合营销解决方案，帮助金融机构与客户进行全方位链接和精细化经营。
Part1 客群智能
客群智能涵盖客户分层、客户生命周期（5大阶段）、营销重点客群（20+类客群）、模型评价指标（产品响应、客户提升、交叉销售等30多种模型）的标签和客群。营销人员可利用已有的标签和客群灵活定义和生成营销的目标客群，所定义的客群可以在营销活动之间复用。
客群智能图示
Part2 丰富营销策略库和活动模版
覆盖了150多个营销场景，分为产品销售、客户经营和服务三大类十多个小类，涉及客户生命阶段、营销事件、产品周期、日历节日等多个维度。营销人员可利用灵犀提供的营销活动模板进行营销活动策划，复用同业营销活动经验，提高活动的效能。过往效能表现优秀的营销活动也可发布为营销活动模板，形成原作者的个性化营销活动或供其他营销人员参考借鉴。
Part3 营销活动管理和自动化
平台可实现营销活动策划、创建、审批、上线，以及活动类型和版本管理等，现实中的营销要素，例如素材、话术、沟通、响应、成功准则、产品、权益等也会在灵犀中进行管理和配置。MIP将客群智能、营销策略、执行、协同、客户触达以及反馈和评估等过程自动化，极大减少营销活动过程中的人工和重复性的任务，并且让整个营销过程更加有效。
Part4 交互式营销流程设计和客群洞察
营销人员可以在同一个页面实现客群、策略、渠道、营销要素等内容的有机组合，快速实现营销活动的活动策略。瑞和数智智能营销平台提供的客群计数和客群洞察能力，实现对客群特征的刻画，帮助营销人员快速洞察客群特征，为营销策略配置提供数据和分析支持。
Part5 渠道协同和客户触达管理
平台支持对线上线下多个渠道（包含手机App、短信、微信公众号、电邮、社交媒体、电销中心和理财经理等），全方位接触客户。各个渠道间协同互补、保持一致的客户体验、传递协同的信息更好地服务客户。可通过瑞和数智MIP对渠道进行协同，包括渠道容量动态配置、客户名单过滤、客户触达频次、客户间隔周期以及活动触达优先级进行管理，防止客户过度打扰，提高渠道资源的利用率和触达转化成功率。
Part6 营销活动评估与反馈
营销评估报表体系从组织结构的视角（从管理驾驶舱，到分支机构和部门，到单个活动），在客群、产品、渠道等多个维度对营销执行情况和营销效果进行评估。瑞和数智智能营销平台集成了金融行业多个业务线80多个营销活动成功准则，100多张营销活动报表模板，将营销活动评估的过程自动化营销人员能够基于活动评估结果持续优化营销活动。
Part 7 大数据平台支持以及微服务架构
