春节假期里的贴心守护者

民生   2025-02-04 18:30   北京  

顺义区融媒体中心消息  春节假期,顺义区的网格员们如往常一样早早到达村居,及时为群众解决各类问题。对于他们来说,春节假期不仅仅意味着休息与欢聚,更是一份沉甸甸的责任。他们的坚守,让网格充满温情。


张金凤(左)解答村民用水问题。


9时许,记者来到马坡镇马卷村时,网格员张金凤已经开始了环境巡查。途中,一名村民向她咨询用水问题:“金凤,我收到一条短信,说我家没水了,大过节的不能没水用啊。”张金凤看完短信,告诉对方,“水量剩余10吨的时候就会收到提示短信,不会突然停水的。春节假期也能正常买水,您不用担心。”


张金凤(右一)陪老人聊天。


巡查结束后,张金凤又来到了空巢老人秦伯侯和赵凤玲家中。老两口都已80多岁,子女因工作繁忙无法常伴左右。“老人年纪大了,我常来看看才安心。”张金凤说。一进院门,老两口就笑着迎上来,连忙招呼张金凤进屋。


张金凤为老人调节采暖机温度。


张金凤和同事帮老人打扫院子。


“金凤可关心我们了,要是有两三天没在街上看见我们,就会来家里看看。”赵凤玲说。定期检查燃气灶具、降温时贴心调节采暖机温度、帮忙打扫院子……桩桩件件,张金凤都做得细致入微。临走,她叮嘱老两口,“有事就给我打电话,过两天我再来看你们。”接着她又赶往下一位独居老人家中。


王硕巡查、解决环境及基础设施问题。


“18号楼楼下水泵接合器的牌子掉了,麻烦协调师傅来修一下。”双丰街道兰庭珑湾社区网格员王硕正在协调物业修复基础设施。春节期间,她坚守岗位,按照每日工作流程,巡查充电车棚,随手捡拾垃圾,将自行车摆放整齐,用心维护社区内的环境秩序。


王硕陪老人和其家人聊天。


“社区有一位95岁的爷爷尹成嘉,他们一家七口都住在这里,四世同堂。我准备去看看老人。”王硕向记者介绍片区高龄老人的情况。到了老人家中,老人的儿媳肖伟拉着王硕的手,热情地招呼她。“老爷子昨天还念叨你什么时候来,你能过来跟他聊聊天,他特别开心。”肖伟说。王硕走进房间,坐在老人身旁,陪他唠起了家常。


“除夕晚上,我们巡查时碰到一位阿姨,她非要拉我们回家,给我们包饺子吃。”王硕告诉记者,“社区大家庭的居民给了我很多温暖,让我特别感动。”


在这个春节假期,还有很多像张金凤和王硕这样的网格员,他们穿梭在顺义区的村居内,用脚步丈量责任,以真心换真心,为辖区群众平安过年保驾护航。


记者、摄影 侯欣泽

文编 丁月

美编 屈义利


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