奋进新征程、号声更嘹亮。近日,铜川各级青年文明号集体积极开展“青年文明号开放周”活动,通过岗位体验、实地观摩、文化倡导、政策宣传、创先争优等形式,弘扬文明风尚、展现青春风采、创造优异业绩。
跟着团团一起回顾
开放周的活动风采吧~
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,以提升服务质量和工作效率为抓手,不断改善工作作风,转变服务理念,创新工作思路,提高服务水平,引领好窗口单位形象与服务。近期,市财税服务大厅开展以“奋进新征程·号声更嘹亮·服务新风貌”为主题的青年文明号开放周活动。
观看学习视频《深入学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断和党的二十届三中全会精神》,同时组织大厅职工集中开展《党的二十届三中全会精神解读》学习交流,进一步筑牢大厅职工思想根基,强化思想引领。
为进一步提升纳税人满意度,开展了纳税人满意度问卷调查工作,征求各行业、各类型纳税人不同声音,采用无记名调查形式以确保真实性和有效性。今后财税大厅将持续以纳税人的需求为导向,增强征纳双方的沟通,对纳税人提出的意见和建议及时进行反馈和改进,确保满足纳税人不同层次的需求,不断提高纳税服务质效,切实提升纳税人满意度。
利用此次开放周为契机,在大厅推动实施“创岗争星”活动,发挥“头雁”引领效应,坚持“以事带人、以事提质、以事强队”思路,创建“党员先锋岗”“业务标兵岗”“服务至上岗”,争“文明星”“服务星”“业务星”,充分发挥先锋模范示范作用,深入挖掘大厅高效工作的典型人物事迹,注重树立身边榜样,不断推动大厅业务和服务持续发展。
邀请纳税人代表参观大厅工作,亲身体验便民办税举措,感受纳税服务新变化,查找办税堵点、难点,为优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子。活动现场,纳税人代表实地参观了大厅办税服务厅,近距离感受到了远程在线答疑、电子税务局在线业务办理,充分感受到了智能办税终端带来的便捷高效办税新体验。
通过理论学习进一步推动了财税大厅全体工作人员筑牢思想根基,强化思想引领。通过调查问卷,深入调查研究,狠抓问题关键,提升服务质量。通过“创岗争星”选好领头雁,推动业务、服务再上新台阶。立足岗位建功,争创一流服务,大厅将始终让青年文明飘扬在服务发展的第一线。我们将以此次开放周活动为契机,不断推出一系列丰富多彩的活动,集中展示财税大厅持续深化‘放管服’改革、优化税收营商环境、推行便民办税措施、办好惠民实事的积极探索及成效,将更多更好的税收惠民举措落到实处,切实为纳税人办实事、解难题。
奋进新征程 · 号声更嘹亮
持续深入推进青年文明号创建工作
汇聚青年拼搏进取、奋发向上的正能量
不断擦亮“青年文明号”工作品牌
为奋力谱写中国式现代化建设的
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供稿丨组织部
编辑丨田生强
审核丨高 丽