身在异乡非异客,贴心服务解民忧

政务   2024-10-16 18:50   江西  


“小窗口”服务“大民生”

“小细节”感受“大温暖”

近日上午,一位表情急切的群众来到杨家湖派出所户籍窗口,窗口民警热情地接待了他,询问其相关情况。

经了解,杨某自云南来到南昌经开区某企业务工,因工作原因急需更换身份证,故来到杨家湖派出所办理业务。


为解决群众燃眉之急,窗口民警立即为杨某开展异地办证服务,但因其指纹无法核验,导致相关业务难以顺利办理民警耐心安抚杨某的焦躁情绪,随后致电上级户政部门求助,在上级户政部门的远程指导下,民警成功核实杨某身份,快速为其办理好业务。
业务办结后,杨某长长地舒了一口气,开心对窗口民警道:“还以为要回云南补办身份证了,你们真帮了我大忙,太感谢啦!”


源:分局政治处、杨家湖派出所

核发:毛丽娟

审稿:万众

编辑:邓盛杰


END


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