12月6日,《人民公安报·交通安全周刊》以《叶伟琴:车驾管业务的“活字典”》为题,报道政和县公安局交警大队驾驶员管理岗岗长叶伟琴的先进事迹。
福建省政和县公安局交警大队驾驶员管理岗岗长叶伟琴,自1994年11月参加公安工作以来,先后在交警大队办公室、车驾管等岗位工作,多次被评为优秀辅警、先进个人、业务标兵。
叶伟琴从不计较个人得失,任劳任怨,每天第一个来,最后一个走。“为了不让群众多跑一趟,我迟点没什么。”叶伟琴总是这样说。
有的群众因为粗心大意,忘了自己的驾驶证到期了,没有按时年审,常常造成不必要的麻烦。发现此情况后,叶伟琴给自己下了一项任务,那就是每周末定期打电话通知每一位驾驶证快到期、车辆年审快到期的驾驶人。有时候,她一天要打上百个电话,讲得口干舌燥。有的驾驶人换了手机号,她就千方百计与驾驶人亲属取得联系,告知车辆、驾驶证即将到期,请他们尽快处理。
据统计,叶伟琴每年平均办理5000多笔业务,在岗30年,为群众办了超十万件“小事”,均做到“零”失误。叶伟琴说:“能够帮群众多办一点事情,就是我最大的满足。”
因为爱钻研,她广泛学习有关知识,并熟练掌握各项政策,有关车驾管等业务知识,都能信手拈来。
叶伟琴对待工作细之又细,办事沉着冷静,还练就了一双火眼金睛,破了不少“案子”。