为了提高政务服务便捷化水平，更好满足居民群众办事需求，近日，育才街道办事处针对老年人、残疾人、行动不便及有帮扶需求的人群，推行“帮办代办”政务服务，实现服务群众“零距离”。
辖区低保对象曲先生，已经70多岁了，没有房子居住。社区第一时间了解到其家庭情况，主动告知并协助提交了特困供养申请，考虑到该户家庭没有其他经济来源，特向工农区民政局提请临时救助，解决了曲先生的燃眉之急。
“帮办代办”工作的开展，不仅为居民带来了实实在在的便利，更通过与群众面对面的交流和沟通，增进了政府与群众之间的相互了解和信任，拉近了彼此的距离。下一步，育才街道办事处将持续开展“帮办代办”服务，推动入户帮办代办工作向更高水平、更深层次发展，全力打通服务群众“最后一公里”。
来源丨育才办 文丨吴亚琼 图丨姚兰芳
