供暖无小事，百姓大民生。为切实了解辖区居民家中供暖情况，近日，立山街道铁路社区开展“访民问暖”专项行动，通过入户走访的方式了解居民家中供暖情况，全力保障辖区居民温暖过冬。
入户过程中，工作人员不仅详细询问了供暖情况，还手持温度仪进行实地测量，严格保证温度达标。对于独居老人和困难家庭，除检查供暖设备的运行状况，保证稳定供热外，还细心地讲解供暖设备的使用注意事项和简单故障排查方法，帮助他们增强应对突发情况的能力。同时，告知居民在遇见供暖问题时可以随时联系社区工作人员或者拨打供暖热线。截止目前，已入户百余户。
下一步，立山街道将持续聚焦居民家中“温度”，进一步加大入户走访力度，及时帮助辖区居民解决相关供暖问题，提高工作效率和居民满意度，让“访民问暖”行动扎实落地，真正成为辖区居民暖心过冬的有力保障。
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