编者按：在国庆假期，默默坚守、始终面带微笑繁忙于岗位上的还有票务与增值业务群的事业伙伴们。国庆我在岗：爱岗敬业——为了大家舍弃小家系列报道今天推出第五期，北海新绎游船钟友萍：把握每一个细节，为旅客提供高质高效票务服务。
今年是钟友萍在北海新绎游船度过的第13个国庆假期，十三年如一日，每一个旅游旺季她都用热爱和激情践行着初心使命，用责任担当服务游客出行。每天到岗后，她组织召开班组成员会，细化落实每个服务细节和工作要项，把“服务”做实做细，让“工作”提质增效，是她每天都要践行的工作指南。
“我提前一星期就在来游吧官网的公众号上购买船票了，也在小红书上看到了很多攻略，了解到船票放售的时间和渠道，所以购票过程蛮顺利的。在现场有工作人员引导我们儿童票取票的流程，很感谢工作人员的帮助！”游客袁女士表示道。
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