2024年截止11月在新绎游船服务区域内
客服部门大约收到了2000起失物招领咨询
为快速搜索、精准沟通线上失物招领服务
保障旅客失物的妥善保管和正确归还
来游吧官网上线“失物招领”小窗口啦~
这篇攻略包教会你
如何领取失物、发布失物！
①微信搜索来游吧官网微信公众号。
④点击失物招领，在找失物页面寻找自己的失物，找到相似自己的物品，可以点击查看详情。
⑤点击我要认领，进入确认认领详情页，游客输入身份信息、丢失地点、丢失时间、确认领取方式和上传个人身份证信息，点击确认认领。
①直接扫描二维码进入失物招领页面。
（失物招领二维码入口）
②在找失物页面寻找自己的失物，找到相似自己的物品，可以点击查看详情。
③点击我要认领，进入确认认领详情页，游客输入身份信息、丢失地点、丢失时间、确认领取方式和上传个人身份证信息，点击确认认领。
注：进入游客认领详情，查看物品具体信息，确认是本人物品。用户还可以电话咨询:07793969200。
①点击确认认领，提示联系工作人员去现场认领。
②游客确认认领后，来游吧官网服务号将提醒订单处理的工作人员。
③工作人员与游客确认好领取地点后，核对游客身份，与游客交接物品，完成招领。
①游客确认认领后，选择邮寄认领，点击提交后跳转快递信息页。
游客“发布招领”使用教程！
①微信搜索来游吧官网微信公众号。
④点击失物招领，点击我要报失，录入失物信息，提交确认。
⑤工作人员接单后，订单状态变更为失物寻找并通知游客，工作人员开始寻找，耐心等待反馈！用户也可电话咨询:07793969200。
”失物招领“小窗口将实现失物信息一键登记
信息共享、快速搜索、精准沟通
线上失物招领服务
保障旅客朋友失物的妥善保管和正确归还
赶快收藏这份“失物招领”宝藏教程
让你的宝贝轻松回家！
“您是否在游玩涠洲岛路途中丢失物品，
您认为来游吧官网“失物招领”是否对你有帮助？”
