匠心传承,声情并茂 ——沂蒙山云蒙景区开展讲解员综合素养考核工作

旅行   2024-07-15 21:24   山东  


7月15日,沂蒙山云蒙景区开展了一场别开生面的讲解员政接考核盛宴。他们有的是对景区每寸土地都了如指掌,经验丰富的“老讲解员”,有的是初出茅庐,怀揣对讲解事业热爱与憧憬的“新讲解员”,此次考核不仅是一场技能的较量,也是一次心灵的触动,更是每一位讲解员对云蒙景区深厚情感的抒发。

考核现场,讲解员们面带微笑,眼神中充满着期待与自信,他们轮流接力,以干练的语言、精准的表达,用他们独特的声音和深情并茂的讲解,将云蒙景区的历史沿革、文化底蕴、自然风光一一呈现,并在讲解中融入拓展及生态研学课程,让讲解变得既生动又具有参与性。

团队拓展现场,开展了教练说、驿站传书、阿三的故事、中华小药师等团建游戏,讲解员们互相配合,在轻松地氛围中有效沟通,共同完成团建任务,营造了和谐的团队氛围,增强了讲解员们彼此间的凝聚力和团队协作能力,为公司企业文化建设奠定了基础。

“老讲解员”讲述老一辈蒙山人坚守蒙山,建设蒙山的感人故事,激励着大家传承并发扬蒙山人吃苦耐劳的精神。“新讲解员”则分享自己在考核准备过程中,深入研究景区历史资料,走访资深员工了解蒙山故事,将最真实、最生动的讲解呈现给大家。

讲解员是景区行走的知识点,亦是游客与景区之间沟通的桥梁。景区主要负责人针对讲解员在讲解过程中的表现情况、存在问题进行点评,并指出下步努力方向。此次讲解员考核工作,不仅展现了云蒙景区讲解员的专业风采和深厚情感,也为景区未来的发展注入了新的活力和动力,云蒙景区将不断加强讲解员队伍建设,通过完善讲解词,丰富讲解内容,塑造外在形象等方式,不断加强讲解员队伍建设,以专业的素养、优质的服务、饱满的热情,为游客提供更加优质、贴心的服务,给每位游客带来难忘的游览体验。


供稿:沂蒙山云蒙公司

编辑:综合部(信息中心)

审核:公丕攀 杨卫超 王晓乔



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